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客服外包的收费大体上是两种方式 1.短期的,只有活动几天的时间,这种是根据双方商量客服一天的固定费用 2.长期的客服外包,这种是按照每月固定的底价加上销售提成的。 具体的价格还是最好和他们详细咨询商谈
外包网络客服一般有3种收费标准方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。 1.专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核; 2.底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成; 3.咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。
几百一个月,几千一个月的都有,看你家具体需要什么样的客服了。
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