面试电商客服得的技巧
1.一定要试着放松心情。
2.不能轻易打断客户说话。
3.沉着应答，不要刻意讨好面试官。
4.如果没有实习经验可以列举一些在生活中的例子来证明。
5.着装得体大方就可以了。
1.情绪控制能力好，面试中对自己经历及能力的表述应简明扼要，适可而止，千万不要像打开话匣子般没完没了地夸夸其谈，自吹自擂，甚至主次不分地“反客为主”。
2.在发问之前，你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义，尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。
3.求职不是诉苦会，更不是救助会。
4.有的人心理承受能力差，一遇到倒霉事就唏嘘感叹，成天嚷着世道不公，并摆出一副苦大仇深的样子。这样做或许能换取别人的同情心，但把这一手法一厢情愿地运用到求职面试上，那一定会惨败。
首先我们知道，客服工作属于服务性质的工作，完美型性格的认真负责、助人为乐性格的主动关心，成就型人格的自我激励、理智型性格的直面质疑、活跃型性格的开朗乐观、领袖型性格的目标明确以及和平型性格的耐心冷静都应该是一名优秀的客服人员具备的性格特征。同时需要一个乐观积极向上的心态，才能通过各种途径提升自己的工作能力，更加快速适应自己的工作。
