腾讯人工客服接通话术技巧有哪些？

3条回答

半世琉璃

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-26 10:24

就是有礼貌的问候，比如：“您好!很高兴为您服务!”

想跟风走

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-27 10:47

和400电话客服接通话术技巧相似，都是先报自己企业、工号，再询问需要解决的问题。

在路上

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-28 10:00

像这样的话术都是可以说的：
您好，欢迎致电腾讯客服热线，工号####为您服务，请问您有什么问题吗?