做航空客服主要培训什么问题？

3条回答

那我关月亮了啊

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-23 11:44

基础培训航空英语、乘务英语实用英语、口语、会话标准普通话培训。

老人与海燕

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-24 12:02

培训的基本课程有机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等。

地主的狗

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-29 13:55

培训中主要一个内容就是礼仪的培养，良好的礼仪可以体现空乘专业举止、姿态的素养，仪表最能够体现出一个人的职业和文化。