正规客服外包是什么样的？有哪些特征？

3条回答

我的奇迹

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-17 12:01

正规客服外包特征有
1.专注力高，专业性强
2.客服培训内容全面
3.客服工作时间长
4.服务质量高
5.转化率高

骤变

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-19 11:35

1.客服响应及时
2.培训上岗有保障
3.客服数量多
4.在线时间有保障
5.服务行业范围广
6.多种语种服务
7.排班灵活

闯场

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-20 09:55

1、 业务流程单一，好操作
2、拥有完善的培训和考核制度
3、能降低合作方的客服成本
4、合作案例多，工作时间长
5、公司领导有清晰的规划