正规京东客服外包机构的怎样选择？有哪些挑选方法？

3条回答

香烟如寂寞

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回答数：32   被采纳：0  2022-09-19 11:12

挑选正规京东客服外包机构的方法
1.找有自己固定的办公场地的
2.找客服数量充足，有储备客服的
3.找有自己一套完整的培训和管理体系的
4.找合作客户评价好的
5.找有自己的培训部门和质检团队的

蝴蝶花

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-20 09:43

正规京东客服外包公司挑选方法
1、看外包公司的硬实力是否过硬
2、看是否具有专业的电话客服培训系统
3、看外包公司的合作案例
4、看外包公司的收费是否合理

伸手摘星星

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回答数：33   被采纳：0  2022-09-21 10:12

1、最好选择有相关产品经验的外包公司
2、最好选择公司成立时间长的外包公司
3、最好选择软硬件比较先进的外包公司
4、最好选择沟通没有障碍的外包公司