企业要怎样选择呼叫中心外包公司？方法是什么？

3条回答

半世琉璃

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-13 11:03

企业找呼叫中心的方法：
1.看服务商的侧重点
2.看服务商的合作案例
3.看服务商客服团队工作效率

孤者傲凡

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-14 09:56

选择呼叫中心的方法：找有专业培训系统、严格质检团队、 客服激励制度、能够提高网店形象的。

蔷花红莲

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-15 09:59

以下是找呼叫中心的方法：
1、正规性，防止对方是皮包公司。
2、专业性，找有专业培训和质检部门的。
3、沟通技巧，有实战经验和沟通技巧促进成单。
4、管理制度完善，保证客服在线时间。
5、服务意识强，可以提高客户体验。