怎样判断京东客服外包公司是专业的？

3条回答

距╭离

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-22 09:34

服务质量是专业性的体现，所以专业的京东客服外包肯定服务质量好。

默然

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-25 10:45

专业京东客服外包公司会有以下这些特点，也可以通过这些特点判断外包公司是否专业。
1、响应速度快
2、服务有诚信
3、有管理系统

倚栏清风

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-29 09:27

专业客服外包公司都有自己的标准体系，这些体系包括客服培训，客服质检，客服管理，人事管理等多方面，因为客服行业目前还缺乏统一的标准，能够总结出一套自有的管理体系的服务商在服务经验方面的积累肯定是非常好的。