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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝天猫客服外包哪家更靠谱?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2022-08-19 09:48

如果说哪家靠谱,那只能说能够为网店提供客服服务的,客服专业能力强,有丰富的经验,可以提高店铺的转化率,降低店主的用人成本的外包公司是靠谱的。

回答数:30   被采纳:0  2022-08-20 10:01

通常情况下这样的客服外包公司比较靠谱:
1、客服人员稳定,可以保证客服数量
2、有专业客服服务系统,帮客服优化工作流程,提高工作效率的信息化系统,降低企业运作成本。
3、有专业的管理团队,让客服能随时、准确、精简的回复客户,为公司未来做好打算。

回答数:31   被采纳:0  2022-08-25 10:46

具体哪家客服外包公司靠谱不好说,同样的外包公司,有的商家对外包客服的评价极高,但是也有对外包客服不满的商家,所以只有亲自试用过才能下定论。

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