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最佳答案

回答数:30   被采纳:13   2022-03-09 13:03

现在外包市场中常用的外包模式按合作时间的长短可以分为长期外包和短期外包。长期外包又分为按咨询量阶梯收费、底薪+提成和固定坐席,短期外包又叫临时外包和活动外包。除了临时客服外包外包,其他几种外包模式的综合费用基本相同。

其他2条回答

回答数:30   被采纳:6  2022-03-08 11:34

在费用上看客服外包和自己招聘客服差不多,有的还略高一些,但如果您把场地、设备、培训和管理的费用加进去,就会觉得专业客服外包还是能帮企业解决很多问题的,尤其是外包公司一直专注于这个行业,经验和服务质量上就占有很大的优势。

回答数:26   被采纳:2  2022-03-08 16:24

虽然每个公司的收费模式都差不多,但费用还是有所区别的,不同城市、不同类目外包的价钱是不同的。

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