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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 双十一电商客服推荐话术怎么说?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2024-02-19 09:38

1、顾客:这件衣服怎么样?
回答:这件衣服简单大方,而且富有韵味,很适合您呢!
回答:亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。
回答:您很有眼光,这款衣服很漂亮,您穿上一定很好看!这个款式是很流行的,面料手感也很好。
2、顾客:这件衣服很喜欢,就是不知道我穿行不行?
回答:给您做个参考,我身高168cm,50kg我试穿刚刚好呢。
3、顾客:给我推荐一款吧?
回答:好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊。

回答数:22   被采纳:0  2024-02-20 09:42

1.亲亲,您好~欢迎光临XXX旗舰店,请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下。亲~能下单的产品全部都有货的哦。
2.前世五百次的回眸,只为今生与你的相遇!终于盼来小仙女您的光临!XXX很高兴与你相遇!
3.亲,欢迎光临XXX!很高兴为您服务~本店正在参加XXX大促,商品超低价,错过再等一年!活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券,可以在折扣价的基础上使用哦,更划算!
4.亲爱哒,咱们仓库24小时加班轮班打包发货,一般XX小时内就可以发出去了哦!您放心购买哈,小的绝对不会偷懒,因为小的比您更着急呢,恨不得亲自给您送来啦!
5.亲爱哒~您现在下单,小客服会为您备注好下午优先给您打包安排发货,并且检查好质量哦!
6.小可爱,真的很抱歉,目前活动期间发货量大,我们会尽快在XX小时内发货,请您耐心等待,谢谢亲~

回答数:24   被采纳:0  2024-02-21 09:20

1.亲爱哒,我们的宝贝都是保证品质的哦,您下单后我再专门为您备注一下特意检查好再发出,您放心,收到宝贝有任何质量问题我们包运费退换货的!所以放心购买哦!
2.亲,请您放心哦,如果是我们的质量问题,我们一定会为您处理好的。您需要配合一下,拍一下图片或视频发给我们核实一下呢,这样才能更快给您处理哦!
3.亲,我们是支持七天无理由退换货的,请您这边先给我寄回来,在您寄回来的包裹里面放上一张纸条,上面备注好您的订单编号、姓名、联系电话,注明质量问题退货,您退回里的邮费请您先垫付,我们收到货以后为您退款,同时退您垫付的邮费哦!
4.亲,您拍的这个是特价限时限量款的哦,拍下了抓紧付款,我们好尽快给您发货的哦~
5.亲您好,我们已经在安排发货了,看到您的订单还没有支付,这里提醒您现在付款,我们会优先发出,您也很快会收到包裹的哦!
6.亲,喜欢就拍下哦,您尽快拍下,订单就会在前面,仓库在安排发货的时候也能优先给您发货哦。
7.亲,喜欢就拍下吧,如果收到不满意的话在不影响我们二次销售的情况下,我们是支持7天无理由退换货的哦,收到有任何问题及时联系我们都会优先帮您安排处理的,请您放心购买呢!

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