

现在的员工为何很难管理?这是现代企业最头痛的问题,也是管理者最头痛的问题。究其原因可以归结为两个方面:一方面是主流文化缺失,另一方面是管理者自身素质不高。 企业在社会之中只是一个很小的环境,而社会是一个大环境。中国是一个具有几千年文化底蕴的国家,...
餐厅对老员工应该是又爱又恨的。一方面因为老员工经验丰富,业绩能力强,可以很好地完成工作,另一方面又担心老员工“倚老卖老”。那么,到底如何才能管理好老员工呢? 每当我们讨论起老员工的管理问题时,脑子中通常会浮现这样的一些印象,“爱摆架子”,“说不得...
成本控制是企业管理者必备的管理意识与策略,做好成本控制,可以削减企业不必要的开支,将更多资源投入到回报更高的业务中去.企业在削减成本时,不应 该对各种开支不加辨别,"一视同仁".如果企业管理者不分青红皂白,把每一项看似多余的开支都削减掉,则很可能因削弱企业的...
互联网时代的客服已从成本中心走向利润中心,这就导致客服成本在企业支出中占据越来越大的比重。因此如何才能降低客服成本成为了企业主们最为关心的问题。 降低客服成本思路 互联网时代“以用户为中心”的个性化服务已经成为一种趋势,无论哪一款产品,客服都变成...
成本控制是采购成本管理中的一个重要环节。企业都是以效益盈利为目的的经济组织,采购成本费用是抵减利润的主要因素。通过控制采购成本,企业可以有效地提高利润和竞争力。 但采购涉及许多流程活动,对许多企业来说,控制成本的购买活动往往都是一个非常困难的挑...
此刻,或许你的公司正在面临着一些困扰,年轻一辈的人越来越不好管理,那么究竟是哪里出了问题,今天我们来剖析一下并提供一些建议: 一、员工问题 1、不愿意干 定目标,做激励;做事没有目标,完成没有奖罚是绝多大数人都可能遇到的问题,目标定的科不科学,激励到...
本文从工作丰富化的概念入手,探讨了其在人力资源管理中的重要性,分析了实施工作丰富化的方法和注意事项,旨在为企业的人力资源管理提供参考。 一、概念解析:什么是工作丰富化 工作丰富化,又称工作扩大化、工作扩展化,是指将一份工作的范围和深度扩大,使员工...
用工成本问题一直都是企业所关心的重点,也是一项长期的工作;尤其是近年受到疫情影响,很多企业发展状况并不乐观,不少企业通过削减员工福利、大量裁员等方式来减少用工费用,降低用工成本。 从短期来看,这种方法确实有效,但却是治标不治本,薪资福利减少、裁员...
今天,萌萌客客服外包公司的小萌要为大家介绍的是哪些人不适合当管理者,希望大家喜欢。 01.缺乏远见和格局的人 将帅无能,累死千军,领导只看眼前事,做事全凭喜好,很少去考虑大局上的问题,无法对工作中可能会出现的各种情形做出预判和分析,下属就会十分被动。...
近年来,电话营销以"高效、便捷、低成本"的优势成为现代销售的主流模式之一。但在目前急功近利气氛空前浓厚的电话销售行业,一股浮躁的气息正在扼杀很多基础并没有夯实的电话销售经理。他们为短期的业绩、单调的电话数据以及和他们同样年轻的团队,倾注了满腔心血...
职场的每个人都想晋升,都有一个领导梦。但并不是所有的人都适合坐在领导的位子上,特别是有这4个特征的人,很难有提拔的能力和机会。 做领导不是单纯拥有权力和职位的,坐在这个位置上,就要有这个位置上需要担当的责任和义务。 生性胆小怕事,多一事不如少一事...
脸皮薄的人不适合当管理者。 记得三年前吧,前往一家公司开会,那家公司和我们公司有合作关系,当时的那个公司的管理者也就是部门当中的领导,站在主席台上拿着话筒说话,说了还没几句呢,脸一下子就红了。 然后我们就问他,唉你脸为什么红啊?那个领导就说:唉呀...
小公司一般规模不大、创新不够、思维固化,在这个基础上不学习、不转变,仅仅模仿一些大公司的管理者模式,导致企业发展的不伦不类,问题更多了! 有的小公司组织架构不健全,一人身兼数岗,交叉管理,经常性出现权责不清的状况;有的小公司组织架构清晰,健全,但...
这些问题如果不解决,将很难持续发展壮大。 一、招聘没有流程,天天招人又留不住人。 二、工作没有量化,做多做少都一样。 三、薪酬设计不合理,员工感到谈钱就是你在画饼。 四、考核没有指标,管理者拍脑袋做决定。 五、晋升没有通道,提拔管理岗,全看领导喜好。...
小公司的财务管理是公司发展中非常重要的一环,合理的财务管理可以帮助公司合理分配资金,提高资金利用效率,从而为公司的长期发展奠定坚实的基础。下面是小公司财务管理的几个方面: 1.记账 小公司应该建立一套完整的财务账目体系,包括现金账、银行账、应收账、...
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