客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    售前客服外包是什么价格?都是怎么收费的?

    作者:萌价格  发表时间:2022-11-21 12:07
    【导读】
    不同的售前客服外包公司费用是不一样的,本文介绍的萌萌客售前客服外包的收费标准,主要分为长期售前客服和短期售前客服,长期售前客服有两种收费方式,客服底薪+销售额和固定薪资。

    如今售前客服市场环境大好,服务商的水平也越来越高,很多店主都选择与客服服务商进行合作,因为把网店客服包出去不仅能够省掉各向开支,还不用操心客服的招聘,培训和管理,真的省心省力又省钱,也有过不少网店主会问,售前客服外包什么价格?如何收费的?针对这些问题,北京萌萌客的小编为大家详细介绍一下。

    不同售前客服公司的收费标准是不一样,不过都是大同小异的,区别并不是很大。下面介绍一下萌萌客的收费标准:

    一、 长期售前客服收费标准

    售前客服外包什么价格

    长期的售前客服是按照两种方式进行收费的,第一种是客服底薪+客服销售额的提成方式,一般是1500元/月/人/班次,提成一般根据商品的客单价来定,一般是客服销售额的2-3个点;第二种是固定薪资的方式,5000-6000元/人/月/班次,具体的报价范围是可以根据网店的咨询量和类目难以程度协商的。

    二、短期售前客服收费标准

    短期的客服外包分活动客服和节假日客服,一般活动客服是200元/天,节假日客服是300元/天。具体的价格和收费方式也是可以详细洽谈协商的。

    网店售前客服外包的价格每个服务商都是不一样的,但是合作的收费模式都差不多,大多数都是底薪+提成的方式,或者固定薪资的方式,具体的报价也可以根据网店的咨询量和客单价进行协商调整,我们都是结合店铺的实际情况给出合理且互利的报价,希望上面总结的价格方式可以帮助到正在寻找外包的您。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

    相关文章 相关问题
    • 售前客服外包如何收费,售前客服外包的收费方式

      由于售前客服工作比较重要,很多店主都愿意选择专业的售前客服外包服务来提高店铺的业绩和形象,关于售前客服外包的如何收费以及它的收费方式成为很多店主关注的问题,此文已为大家详细介绍。

      2022-06-26
    • 售前客服外包怎么收费?收费标准是什么?

      我们都知道售前主要分为售前和售后,其中售前的任务比较重,会直接影响店铺的转化率和销售量。但是售前客服外包的收费标准却有多种,根据商家的需求自行选择,也可以让外包公司根据商家的性质专门制定。文章讲述了大家比较常见的几种收费标

      2022-07-08
    查看更多相似内容

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号