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    淘宝客服催下单快捷短语和常用话术大全

    作者:萌短语  发表时间:2022-10-28 16:11
    【导读】
    为了更好更详细了解淘宝客服怎样和客户对话,小编通过整理淘宝客服常用语、快捷短语、催下单短语和淘宝客服常用语句,为大家总结了一套淘宝客服短语大全。

    淘宝客服话语就是块敲门砖,敲得好双方都高兴。今天为大家总结了一套淘宝客服短语大全,让您在繁忙或者不知道怎样回复客户时快速应答。希望能帮助大家。

    一、淘宝客服常用语大全

    1、亲,您好!欢迎光临XX男装!我是您的客服代表:督导,非常高兴为您服务!您是想了解这款衣服的情况吗?

    2、亲, 掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!

    3、亲,不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快。

    4、亲,不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给您回复,谢谢!

    5、亲,客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦。

    淘宝客服催下单快捷短语和常用话术大全

    二、淘宝客服快捷短语大全

    1、江浙沪一般1-2天,如果快递公司没有特殊情况耽误,发货第二天就可到达。

    2、江浙沪以外一般3-5天,偏远地区一般5-7天。

    3、您好,是有什么问题让您不满意吗?如果是我们快递公司的原因给您带来不便,我们很抱歉给您添麻烦了。亲,请您放心,我们一定给您个满意的答复。

    4、亲,请您放心,我们公司给您一个满意的解决方式,但要您配合的就是:

    发送破坏商品的照片给我们。

    您认为瑕疵不可以接受,根据您的照片情况,您可以选择退货,或者给您补发。这个事情给您添麻烦了,请您接收我的道歉。

    三、淘宝客服催下单短语

    1、亲爱的,我们这款是特价限时限量的哦,拍下了要抓紧付款哦,我们会尽快给您安排发货,宝贝将以最快速度到达您的身边!对我们产品有任何疑问请随时联系我哦!

    2、亲亲,您好,看到您在我们店拍下的宝贝还没有完成付款呢,这个宝贝很热销的,容易断货,不知道亲是有什么原因才没有付款,有什么需要我帮助的吗?

    3、亲,恭喜您在本次活动中抢到这款宝贝,真的很幸运呢,看到您这边还没有完成付款,不知道您遇到什么问题了呢,再过v一会儿,交易就要自动关闭了,关闭后,可能会被别的买家捡漏,您就失去这次机会了!

    4、亲爱的,看到您这边还没有完成支付,由于这款宝贝比较火爆,很多买家都没有买到,如果您在10分钟内还没有完成付款,为了保障其他买家可以买到此款宝贝,我们后台就要开始踢人咯!如果您很喜欢此款宝贝,要抓紧付款哦~

    5、亲,喜欢就拍下哦,您尽快拍下,订单在前面,仓库在安排发货时可能也会快一点哦!如果收到不满意的话在不影响我们二次销售的情况下,我们是支持7天无理由退换货的哦,收到有任何问题及时联系我们都会优先帮您安排处理的,请您放心购买呢!

    6、亲亲,看到亲的订单了,小的一直在这后着,斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧!让奴婢早日交差,在此给您谢恩啦!

    7、亲,在吗?您的订单还没有付款哦,亲核对信息无误后请及时付款,以免影响给您发货的时间,谢谢亲的光临,祝亲购物愉快!

    8、世界上最遥远的距离不是生与死,而是你拍下了我却忘记了付款,为了与你相遇,特飞鸽传书,仅需几分钟,亲,来付款吧!么么哒!

    9、亲,咱们家现在有新品回馈调查哦,您方便说下没有选择这款宝贝的原因吗?我们会结合广大顾客的建议来完善我们的宝贝哟,期待您的回复,么么哒~

    10、亲爱的,您可以先将宝贝拍下来,明天钱包吃饱了再直接付款,免得您又费神找哦!

    学习淘宝客服常用语

    四、淘宝客服常用话术

    1、亲,我们羽绒服的质量与手工都是很好的,是实拍图,请放心购买哦!

    2、亲,我们的羽绒服都是专柜正品,质量没有问题的,而且我们的羽绒服都有防伪码哦,所以亲尽可以放心购买!

    3、亲~这款是我们店铺的畅销热卖款呢,深受广大客户的认可和喜爱哦,您要什么颜色和尺码的呢!

    4、亲~这款是我们店铺的热卖人气款,您要的这个颜色尺码前段时间断货,最近刚刚到货哦,您真的很有眼光哦

    5、亲~我们的衣服能拍下就是有货的哦,选择不了才是没有货的哦,您要的这款有货哦,您可以看一下,有什么不明白的可以问我

    6、亲~我们衣服尺码都是很正的哦,详情页面也有特殊备注,您平时穿多大尺码的现在选择一样尺码就行了

    7、亲~我们店铺的羽绒服都是品牌直营的,所有商品均为正品销售,每件商品的质量、售后都是有保障的

    8、亲~我们是商城卖家,我们店铺的每款羽绒服都支持7天无理由退换货哦,您可以放心的选购

    淘宝客服会说话,知道怎样灵活运用淘宝客服短语大全是做好客服的必要因素。但是想要做优质淘宝客服还要客服技巧、产品质量等方面的支持。

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