1.不好意思哦，亲，我们家都是微利出售的哦，质量保证，不议价的呢，希望亲能理解呢。
2.这位小姐/先生，您真是一位细心人，买东西就是要像您这样的，一定要弄清楚产品质量问题再购买!那请问您对我们XX产品的质量比较关注哪些方面的问题呢...
打开拼多多，在界面的右下角有一个“个人中心”的选项，之后我们点进这个选项。点进去之后，我们就可以看到这个退货售后的选项了。...
你可以去淘宝和拼多多上的小软件销售店铺的客服聊聊，除了要改变一下产品参数，其他的内容基本上都是一样的。...
耐心，态度好，忍耐力好。主要是态度方面的。还有就是普通话标准，语音语调方面注意些，这个你听听其他客服说话就懂了。...
提升连带率的销售技巧
1、当顾客选中单件时：道理很简单，首饰是需要跟衣服搭配的，主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务。
2、有促销活动时：这是促进客人连带销售（多买）最重要的诱因之一，及时地用兴奋异常的语气提醒客人：机不可失，失不再来。
3、上新季货品时：无论是新季货品还是新货品时，我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人，让顾客有试试看的欲望。
4、客人和朋友（同伴）一起购物时：在货品推荐和介绍的过程中，无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢，同时在时机合适的时候怂恿他（她）也试一试，闲着也是闲着，这也是常见的连带销售。...
1.您好!我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗?
2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。
3.对接待人员微笑服务，您的满意度如何?
4.维修保养后，接待人员对已进行服务项目的解释和最终收取费用的解释，您的满意度如何?
5.希望您给予我们最好的评价!谢谢您的支持!...
旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次（店小蜜接待人次+人工主动回复人次）/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数（咨询人次对同一个子账号会每日去重）
商家可以进入卖家中心首页>>鼠标靠近顶栏导航【店铺】>>点击【体验报告】中查看。...
1、熟悉产品
首先客服作为卖家与买家之间沟通的桥梁，熟悉自己店铺的产品对客服而言是最基本的工作。不仅是产品的价格、特点、功能、卖点，还是店铺的促销活动，客服一定要了如指掌，这样才能流利的为客户解答各种疑惑。
2、接待客户。
一个优秀的客服不仅要懂得如何接待客户，还要懂得引导消费者进行消费。
3、核对信息。
在客户自主下单完成购买之后，但不少店铺客服都会自动忽略核对信息这一步。
4、修改信息。
有时候客户的订单信息或者收件信息有变动，作为一名合格的客服必须与制单的同事进行有效的反馈，确定客户能准确无误的收到产品。...
一般来说，如果零基础的学员想要真正的掌握淘宝美工技能，学习时间一般在四到六个月左右，采用的学习方式也是全日制的学习。针对于有简单的设计基础学生来说，那么入门时间会短一些，学习的效率也自然会高一些，一般三到四个月的时间就能够掌握专业的淘宝美工技能。...
1、网站设计
美工不仅可以设计网页，而且也可以制作网页和手绘设计。美工不需要很高的技术，只需要具备一些基本技巧。就像设计师做网页一样。
2、网站内容
美工一定要熟悉每一类网站中所需要突出的重点和卖点，这样才能设计出好看的网站的内容。其次就是需要对网站内容有一定的了解，这样才能够更好的将内容传达给用户。
3、网站布局
网站布局对客户来讲，是非常重要的。对于美工来说，要了解到这一点，才能更好的安排美设计相关的内容，避免出现一些问题。首先美工必须掌握一定的设计知识。
4、网站排版
设计风格和版面的好坏，直接决定了整个网站的风格。首先，页面要有一个统一协调的风格。其次，页面的元素和排版结构要清晰明了，色彩要恰当合理地运用。然后，合理利用排版布局来进行排版。
5、网站优化
美工做好网站之后，需要对网站进行优化处理，比如图片处理、链接处理等。网站优化是非常重要的一个步骤，如果没有好的网站优化，那么网站也就没有竞争力了。这一点是美工需要学习的。所以网站SEO也是非常重要了。...
