客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    讨喜冤家

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    10
    答过
    30
    用户头像
    • 0
      赞同
      2023-05-18 讨喜冤家 回答了该问题

      王者荣耀的客服技巧在哪里找?

      这样的游戏软件的销售技巧基本上都是一样的,要是找的话,你可以多看看产品说明书和去相同类目的网店看看。...

    • 0
      赞同
      2023-05-18 讨喜冤家 回答了该问题

      快手小店客服回复技巧在哪里看?

      网上和书店都有的,最好看一些有关心理学的书籍。毕竟客服要了解客户的想法才能更好的服务客户。...

    • 0
      赞同
      2023-05-18 讨喜冤家 回答了该问题

      快手小店的客服销售技巧在哪里?

      你可以去培训班,比较专业,知识也相对比较先进。...

    • 0
      赞同
      2023-05-18 讨喜冤家 回答了该问题

      服装店要求退货的客服话术怎么说?

      1.亲,您找到申请退款的订单,点击“退款成功”文字,再点击“查看钱款去向”就能查看到账时间以及账号了哈!
      2.亲,您好!我司财务会在5个工作日内(不包含周六日以及法定节假日哦)统一安排客户的打款,款项会直接打到您提供的账号里,财务转款后会给您截图留言,请您耐心等待,如有问题可以随时跟我们联系!
      3.亲,麻烦您收到后请先试穿,请一定要保持衣服的整洁哦,切勿摘吊牌。有任何问题都可以随时找我哈,只要我能解决的,我一定负责到底,我们支持7天无理由退换(不要影响二次销售哦)!
      4.亲,办理换货无需线上申请,请勿申请退款。麻烦亲寄回时记得写上小纸条随货寄回,以便快速处理。
      5.亲,没能给您带来良好的购物体验,深感遗憾!麻烦亲选择退款的时候,请选择“七天无理由退换货”或“我不想要了”,我们会尽快为您办理好退货退款,非常感谢!...

    • 0
      赞同
      2023-05-18 讨喜冤家 回答了该问题

      销售话术靠什么得到提升?

      培训是个快速而有效的方法,不过对于自己当客服的店主来说,要提高销售话术就要多自学。...

    • 0
      赞同
      2023-05-18 讨喜冤家 回答了该问题

      AFBE销售话术是什么意思?

      FABE销售法是非常典型的利益推销法它是从顾客角度出发把顾客关心的问题通过四个方面巧妙表达出来从而实现产品的销售。...

    • 0
      赞同
      2023-05-18 讨喜冤家 回答了该问题

      网上开店应如何选择商品及货源?

      1.售后服务可靠的
      任何产品都会出现瑕疵,而这些瑕疵有可能会给网店带来负面影响,因此货源地必须能够保证售后。一定要在代理之前了解清楚,哪些问题可以换,哪些问题不可以换,哪些可以退,哪些不可以退,在卖东西的时候也要明确地告诉买家,或者在宝贝描述中详细说明。
      2.货源质量有保障的
      人们会在价格和产品之间做出平衡与取舍,并且选择一个性价比较高的产品,但这并不代表他们会忍受低质量的产品。货源必须能够保证产品的质量,即使是便宜货,也要能够对质量做出一定的保证。
      3.比较多个货源的价格
      同一件商品,在各个货源地的价格往往不同,这需要你经过大量的实地考察,以及长时间的谈判,才能得出最真实的答案。
      4.考虑货物批次的数量
      在选择货源时,也要考虑网店的销售数量,然后寻找相应的货源商。刚开始创业时,建议先择小批量批发商,这样可以降低成本压力。假如商品不畅销,还可以转型,不需要积压太多的商品和资金,从而把风险降到最低。...

    • 0
      赞同
      2023-05-18 讨喜冤家 回答了该问题

      网店装修实训是什么意思?

      是学习网店装修的一种实操课。...

    • 0
      赞同
      2023-05-18 讨喜冤家 回答了该问题

      网店如何找第三方运营管理?

      在选择代运营时,注意观察所找的代运营团队的专业度以及运营团队的实力,如果有条件的话,最好是进行实地考察,先清楚代运营团队所操作过的店铺的案例。同时要考虑电商代运营公司的规模,太小的公司,一般分工不明确,一个人运营多个店铺,很容易出现厚此薄彼的情况,所以最好找稍微具有一定规模的公司。...

    • 0
      赞同
      2023-04-28 讨喜冤家 回答了该问题

      新手如何运营管理网店?

      1、 制定销售计划
      做任何事情都需要制定一个战略,再做初步的战术分解,看每个阶段该做哪些事项,将这个思路运用到网店运营上,就要先规划网店的整体运营计划,然后逐步分解。
      2、选品
      淘宝选品是很多新手卖家面临的头等难题,既然是在线上平台做选款,就避免不了有同行竞争,在面对竞争时,我们必须结合店铺数据分析,在了解市场情况后,结合自身情况作出合理的抉择。
      3、测款
      做好选品后,并非是直接做推广,而是要做测款,做测款的方式有很多,比如直通车、钻展、活动、社群粉丝投票、店铺首页热力图等,方法不一,但目的都相同,就是选择出受顾客喜爱的产品款式。
      4、定价
      产品定价的高低,直接划分了顾客人群,低价低端市场决定了走量、中高端市场,决定了利润,关于产品定价,也是一个综合的思考角度,方式不一,可以根据成本定价法、利润定价法、竞争对手定价法等,确定一个合理的方式,但是不能偏离产品的质量属性,一定要和质量相匹配。...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号