1、首先作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。
2、其次电话销售的话术中在人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单。
3、还有许多的细节必须注意。比如，优美的声音，美好的祝福，客户的心里，及时的服务等等。
4、最后拥有了过硬的电话销售的话术技巧后，就应该在工作中慢慢摸索并积累更多的经验。逐渐从实践中学会更多属于自己的销售技巧。...
1、热情欢迎，合理引导
顾客进店客服人员热情的欢迎知识第一步，也是客服人员的基本素养。但是，光靠热情是不够的，我们还需要的是引导顾客，主动向顾客推送店铺活动、满减满送、店铺品牌、会员权益等，让顾客觉得有价值，并有继续了解下去的欲望，那么，这一步就算是成功了。
2、挖掘需求，精准推荐
挖掘顾客的真实需求是顾客是否下单的关键，而这一步需要完成的是赢得顾客的信任，了解顾客的真实需求，我们的客服人员可以通过“问”“看”等方面入手。“问”需要试探性的提问，从开放式问题到封闭式的提问来交接顾客的真正所需;“看”顾客的访问浏览轨迹，全宇链客电商客服系统会记录顾客从进店到离开的浏览轨迹，我们的客服人员可以根据这些浏览轨迹来确定顾客的真实需求，从而发起主动攻击，精准的为顾客推荐合适的产品。
3、异议处理，催付下单
当顾客接受你的推荐之后，肯定会发出一系列的疑虑，这个时候我们的客服人员就需要针对这些疑虑一一解惑，最为常见的就是对产品的价格、服务、产品质量等有所疑虑，我们的客服人员只需根据疑虑点为顾客解决即可，当顾客对价格有疑虑时，如店内有优惠促销活动时，可为顾客推荐;如果价格上没有优惠，则可突出产品品质。
当解答完顾客疑虑之后，我们的客服人员可以适当的催促顾客下单，通常的引导话术就是“立即下单返券”“立即下单送小礼品”等，但是这个过程一定要做到自然，不能太过于频繁，一面引起顾客反感得不偿失。...
比如微信推广、自媒体推广、论坛推广、问答推广等等，但这些方法从本质上来说还是属于软文推广，只不过是软文的形式变了，语言风格变了而已。...
1、梳理自身网店产品线，确定品牌方向和品牌名称，并且要符带品牌内涵的注册，深刻且有高度。除淘宝外，要有规范的各大网站的品牌形象推广。
2、宣传渠道要正规化，可以采取加QQ群、加淘宝群的方式，但一定要征得网民同意，这一点致关重要却又常被忽视。组建群之后，一定要有经常的促销或者赠送，来打动和活跃网民。
3、产品线的扩张或者缩小，要紧紧围绕品牌定位，不建议卖服装的网店突然增设卖水杯的产品。
4、各类中小型B2C商城、团购网并不是竞争对手，他们和淘宝一样只是一种电商渠道。只要自身品牌达到高度，产品确实有竞争力，完全可以与他们充分合作。销量同样可观。
5、淘宝网民众多，其广告费也自然高的惊人，这是绝大多数小店主都承担不起的。想小范围宣传推广，可以咨询正规的策划公司、广告公司，开展产品易宣传等形式，切忌使用“下三路”宣传方式，害人害己。
6、产品的种类一定要保持更新或超越，在服务态度上容不得半点缩水。此类情况犹为严重，由于销量提升，发货时间提升，回答问题不耐烦等现象。在几周后就会在销售收入上体现出严重的直接反馈。...
网店推广可以是详细的产品描述展示;也可以是网络广告的强攻;可以是老客户的口碑宣传;也可以是线下传统媒体的宣传。总之，无论采用哪种方式，目的都是一样的:让你的店铺和你的产品来到你的顾客面前，让他们以各种方式购买。...
常用工具如下：photoshop图片处理工具、fireworks等图形处理软件和dreamweaver等网页制作软件。...
1.负责拼多多商城的整体规划和运营管理;
2.负责拼多多商城网络营销与推广方案的制定与实施;
3.平台运营工具熟练，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率;
4.平台热销类目及产品分析，为公司定制网络产品提供数据。...
万里牛erp挺好用的，对于你想要的采购管理，售后管理，库存管理，都是这套系统里面比较基本的功能模块，我朋友用得挺好。也是做网店，预计单量每天500左右。...
ERP企业管理系统;用来管理仓库库存什么的。
具体软件比如管家婆、用友ERP等。...
那建议你换个网店系统，库存管理作为电商后台系统中不可或缺的一部分，对电商平台有为重要，能起到节约产品成本，提升员工工作效率，能反映门店经营管理水平。同时，也是电商企业的命门，供应链管理上的问题，往往都会体现在库存上，要么是库存过多导致滞销，要么是库存过少导致断货。...
