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    嘻哈男孩 

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-04-19 嘻哈男孩  回答了该问题

      天猫客服常见的规则有哪些?

      商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。
      商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。...

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      2023-04-19 嘻哈男孩  回答了该问题

      客服常见违反规则有哪些?

      1.商户客服好评率不达标
      指商户客服的好评率未达到《快手小店商家客户服务管理规则》中的服务质量考核要求。
      2.商户客服回复率不达标
      指商户客服的回复率未达到《快手小店商家客户服务管理规则》中的服务质量考核要求。
      3.商户客服服务态度不达标
      指商户客服的服务态度未达到《快手小店商家客户服务管理规则》中的服务质量考核要求。
      4.发货违规
      指商户未按照承诺向买家发货或违反《快手小店发货管理规则》等发货管理规则的情形。...

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      2023-04-19 嘻哈男孩  回答了该问题

      京东的客服管理在哪里设置?

      1、首先我们可以打开京东客服地工作台,也就是咚咚工作台,然后找到右下角的咚咚管家。
      2、打开之后,会有各种选择项,主要有京东客服工作台设置、自动回复设置、插件设置点击京东客服工作台的设置选项。
      3、客服可自主设置“正在接待超过 自动挂起”,如不设置,则此客服账号会按照咚咚管家中的最大接待量(主账号可见)进行分流。然后点击咚咚客服管理进去。
      4、以后我们就可以看到一个编制界面,右手边也会出现三个选择项,如果有什么可以修改和编辑的,那么就可以在京东客服平台里点击你需要修改的,或者说你想要对哪个号设置就对哪个号进行设置。
      5.你也可以选择接待人数上限,如果设置了人数上限的话,比如说你设置了人数上限为10,那么10个就是你当前做多的接待人数了,如果是0,那么久是无接待,也就是不分流,最后只要点击提交就可以了。
      6、设置后,此账号会在最大接待量的前提下,超过自动挂起的数量,客户端会自动挂起,待正在接待量小于自动挂起的数量,客户端会自动跳转为在线。客服可以设置“挂起”自动回复和“离开”自动回复,其中“首次欢迎语” ,建议大家都进行设置,可提升客户购物体验。...

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      2023-04-19 嘻哈男孩  回答了该问题

      客服管理师在哪里报名?

      一般培训机构是可以报名的,只是需要在他们机构学习,或者报名费用比较高。...

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      2023-04-19 嘻哈男孩  回答了该问题

      海外仓储模式物流代表有哪些?

      海外仓的模式分类有三种,分别是第三方海外仓、亚马逊FBA仓以及自营海外仓。...

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      2023-04-19 嘻哈男孩  回答了该问题

      北京仓储物流有哪些比较好的公司?

      北京比较好的仓储物流公司一般都分布在顺义区,机场附近,以及普洛斯物流园。库房和物流都有。...

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      2023-04-19 嘻哈男孩  回答了该问题

      哪里有泉州淘宝美工设计机构?

      如果想学专业,最好不要有地域限制,找大城市学。...

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      2023-04-13 嘻哈男孩  回答了该问题

      网店营销推广方法有哪些?

      1、电子邮件营销
      以订阅的方式将自身产业信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任关系。这种营销方式已成为互联网基础应用服务之一。
      2、论坛营销
      因为网络带来的网络论坛营销,因其特点正在成为现代营销市场的主流。
      3、博客营销
      博客营销是建立企业博客,一般以行业评价、工作思想和专业技术等作为企业博客内容,使客户更加信赖企业。博客营销成本低、贴近大众、新鲜等特点。
      4、视频营销
      通过广播传播的视频中植入广告或在博客网站进行创意挂广告征集等方式来进行品牌宣传语推广。知名公司通过发布有创意的广告宣传品牌概念,使品牌消音不断被深化。...

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      2023-04-13 嘻哈男孩  回答了该问题

      如何用博客营销推广网店?

      1、产品功能故事化。博客营销文章要学会写故事,更要学会把自己的产品功能写到故事中去。通过一些生动的故事情节,自然的让产品功能自己说话。
      2、产品形象情节化。当我们宣传自己的产品时,总会喊一些口号,这样做虽然也能达到一定的效果,但总不能使自己的产品深入人心,打动客户,感动客户。
      3、行业问题热点化。在我们的博客文章写作过程中,一定要抓行业的热点,不断的提出热点,才能引起客户的关注,也才能通过行业的比较显示出自己产品的优势。
      4、 产品发展演义化。博客营销文章要赋予产品以生命,从不同的角度,不同的层次来展示产品。可以以拟人的形式进行诉说,也可以是童话,可以无里头,可以幽默等等。
      5、产品博文系列化。这一点非常重要,博客营销不是立竿见影的电子商务营销工具,需要长时间的坚持不懈。
      6、博文字数精短化。 博客不同于传统媒体的文章,既要论点明确论据充分,但又要短小耐读:既要情节丰富感人至深,又要不花太多的时间。...

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      2023-04-13 嘻哈男孩  回答了该问题

      拼多多无货源店群如何选品?

      1、通过平台的畅销产品来进行人工选品
      2、通过剖析市场大盘来进行数据选品
      3、参阅同行来进行选品...

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