快递驿站有菜鸟驿站、妈妈驿站、兔喜、驿收发驿站、邻里驿站、蓝店、熊猫快收、小兵驿站、快宝驿站、喵站等。...
1.理解自己的企业
了解公司的发展方向、长期目标以及短期目标，配合公司的各种目标来开展工作。
2.理解自己的工作
理解自己的工作是为所有的客户提供服务，是为企业、公司发展而服务也是为了自己而服务，我们的工作是一项长期的、系统的、有意义而烦琐的工作。
3.理解企业的客户
客服面对的是各种各样的客户，这对每个人都是一个考验，一种能力的考验;客户也就是我们的粮仓是我们的上帝没有客户公司将没有发展没有效益;企业也就没有前途没有出路，我们也就面临下岗失业。...
1.与客户聊天避免专业用语
专业的词，通俗的说。一味地使用专业用语，很容易使人产生华而不实、锋芒毕露的感觉。
2.避免否定对方的行为
初次见面的客户会害怕他人提出细微的问题，来否定自己的观点，因此，客户经理应当尽量避免，出现否定对方的行为，这样才能建立良好的人际关系。
3.了解对方所期待的评价
人们都希望别人对自己的评价是好的，所以客户经理要想客户之所想，说客户想听的话，做一个善解人意的人。
4.注意自己的表情
一个人心灵深处的想法，往往会形诸于外，在表情中显露无遗。客户经理要保持职业化的笑容，倾听时保持专注的神情。
5.留意客户下意识的动作
交换名片的时候，如果客户的手发抖，表明他很紧张，这就不是套近乎的好机会，可以先聊些别的话题帮助客户放松。...
安抚话术的作用就是安慰客户，让客户激动的情绪稳定下来。尤其是售后客服，安抚话术是客服必备的话术内容。...
0713-8821169这个应该是，你可以试试。...
网店女装选择货源渠道
1、服装批发市场进货
在服装批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低。服装批发市场的规模越大，可供选择的品类越多，价格越便宜。
2、厂家进货
厂家分为生产厂家和生产销售型。前者是只提供加工的，就是销售单位提供服装的款式、布料、颜色、数量等要求，由生产厂家开始生产。
3、外贸产品或OEM产品
工厂在外贸订单之外的剩余产品，或知名品牌贴牌生产的剩余产品处理，价格非常低，一般为市场价的2-3折;做工和品质绝对有保证，是个不错的进货渠道。但一般厂家会要求进货商把一次的剩余全部吃进。
4、库存积压或清仓处理的产品
这也是一种非常好的进货渠道。因为急于处理，这类商品的价格通常是极低的，如果你有足够的侃价能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得淘宝服装进货足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。...
1、吸引买家策略
这些策略可以是打折促销，可以是秒杀、也可以是新颖的抽奖活动，总之就是要能够吸引人。
2、建立信任策略
首先买家一般会浏览宝贝图片和描述，如果你的图片是实物拍摄，你就要告诉买家，买家就会觉得比较安心了，有一种所见即所得的感觉;其次，描述内容要写得有吸引力，但不是夸张描述，而是把宝贝亮点展示出来;最后，有吸引力的好评内容是必不可少的，如果还没有，那你就需要通过刷钻获得。
3、销售促成策略
当买家对某个商品产生兴趣并对他产生信任时，成交的可能性就很大了。但可能还是会有一些因素让对方拿不定主意，这时你就要使出一些“手段”吸引他下单，例如折扣、免邮或者额外赠送他代金券等，促成这笔交易。...
淘宝客服催付培训内容
1、对于匆忙的顾客。要尽快介绍产品特点、优势。
2、对犹豫不决的顾客。可以给这类顾客提出建议，但不要催促他们。
3、对于生气的顾客。客应任其发泄，表现出重视所提的事，并试图给予帮助，待客人冷静后，再关心地询问一些问题。
4、对抱怨的客人。应毫不犹豫地换掉，不要有烦恼、生气的表情，而应仔细听取顾客的抱怨，并把不能解决的问题向经理或有关人员汇报。...
建议去百度或者书店去找找，这样的成本比较低。...
1. 您已经是我行的贵宾客户，您下次来办业务前可以先和XX经理预约，他会提前帮您安排好的，节省您的时间。（贵宾客户）
2. XX先生/小姐，您可以申请我们的贵宾卡，享受更多专属服务，我可以请客户经理给您介绍一下。（未办卡的贵宾客户）
3. XX先生/小姐，您只需再存入*万元就可以免费升级办理我行贵宾卡，享受业务优先办理，客户经理为您提供的一对一专属服务。（潜在贵宾客户）
4. XX先生/小姐，下次您这样业务可以直接到自助设备区办理，既方便又快捷。（普通客户）...
