客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    梦浅易醒

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    10
    答过
    36
    用户头像
    • 0
      赞同
      2023-05-20 梦浅易醒 回答了该问题

      淘宝网店销售话术原则是什么?

      1.对销售人员来说,销售学知识是必须掌控的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,没法真正体会销售的妙趣。
      2.一次成功的推销不是一个偶然产生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技能运用的结果。
      3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生成效。
      4.在获得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
      5.推销前的准备、计划工作,决不可忽视轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
      6.事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的气力,常常很容易瓦解坚强对手而获得成功。
      7.最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。...

    • 0
      赞同
      2023-05-20 梦浅易醒 回答了该问题

      AFBE销售话术是什么意思?

      FABE指的是FABE销售法,F代表特征,A代表优点,B代表利益,E代表证据。...

    • 0
      赞同
      2023-05-20 梦浅易醒 回答了该问题

      网上开店应如何选择商品及货源?

      1.市场趋势
      时刻关注行业信息网站、行业展会等。关注最新消息,产品,新厂商,以及目前业内有哪些线下热点。做好市场分析,重点看行业在做什么,别人是怎么做的。
      2.宝贝趋势
      一定要看时尚潮流信息,这是非常重要的信息来源。比如,即使你不是一个服装制造商,你也可以每周看一次,了解一下现在流行什么款式、颜色、潮流。这对选择新产品很有帮助。这一部分的重点是了解未来流行什么,客户能跟随什么。
      3.注意宝贝的款式
      如果款式宝贝的市场和行业规模比较小,流量上限不会很高。比如个性化的产品和民族服饰,小一点的市场是更个性化更诡异的风格,只有少数人喜欢。我们可以直接搜索这个行业,按销量排序,看看这个行业的月销量最高是多少。如果月销量只有500件,那你也只能做得和他一样好,不可能超过很多。
      4.宝贝价格分析
      不同的价格对应不同的用户群体。如果你准备做一个700元价位的电饭煲,但是整个市场80%的客户群体选择700元以下的产品,淘宝推广成本很高,成功的概率相当低。...

    • 0
      赞同
      2023-05-20 梦浅易醒 回答了该问题

      淘宝开店可选择的货源渠道有什么?

      1、批发市场进货:这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货。
      2、厂家货源:正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。
      3、买入库存积压或清仓处理产品:这类商品的商家急着将产品出手,价格通常很低,只要大家砍价砍得好,利润空间肯定是很大的。
      4、在阿里巴巴上面找货源批发进货
      “批发进货“页面上的卖家都是诚信通会员,他们都是通过了工商认证的,可信度是比较高的。...

    • 0
      赞同
      2023-05-20 梦浅易醒 回答了该问题

      物流仓储这块有什么资质要求吗?

      1.经营和储存场所、设施、建筑物符合国家标准《建筑设计防火规范》(GB50016)、《爆炸危险场所安全规定》和《仓库防火安全管理规则》等规定,建筑物应当经公安消防机构验收合格经营场所符合工商部门关于经营场所的有关规定要求。
      2.经营条件、储存条件符合《危险化学品经营企业开业条件和技术要求》(GB18265)、《常用危险化学品储存通则》(GB15603)的规定
      3.单位主要负责人和主管人员、安全生产管理人员和业务人员必须经过专业培训,并经考核,取得上岗资格
      4.有健全的经营管理制度和安全生产管理制度
      5.有本单位事故应急救援预案。经营单位租赁经营场所或储存场所的,经营单位应当与经营场所或储存场所的所有者共同编制事故应急救援预案
      6.法律、法规规定的其他条件。 对驾驶员的要求:具备危险品运输资格证,良好的驾驶习惯,对出现突发情况可以采取有效的解决措施。 转载必须保留本文地址:http://xiiie.com/html/1340199.html...

    • 0
      赞同
      2023-05-20 梦浅易醒 回答了该问题

      电商平台规则分为哪些规则?

      网规按照应用领域划分大致可以分为以下几种:网上交易规则、网上支付规则、网络游戏规则、搜索引擎规则、用户UGC规则。电子商务由于涉及物流、资金流、信息流等多个领域,所以电子商务规则包括网上交易、支付、UGC管理等方面的规则。...

    • 0
      赞同
      2023-05-20 梦浅易醒 回答了该问题

      如何对网店客服进行有效管理?

      对网店客服进行有效管理的方法
      1、端正客服态度
      2、培养客服时间观念
      3、对客服奖罚分明
      4、提高客服工作效率...

    • 0
      赞同
      2023-05-20 梦浅易醒 回答了该问题

      网店如何进行区域管理?

      合理分配目标公司的销售目标需要通过运营来实现,运营接受公司下达的销售目标,需要合理分配到区域和门店。合理分配目标需要很多思考。有些商店不努力就不能超过目标,而有些则达不到目标。目标的完成需要运营团队来完成。操作中最重要的是实施过程管理和标准化。店长必须了解实际环境的变化和每家店的具体情况,以便适应店情,灵活应变。...

    • 0
      赞同
      2023-04-24 梦浅易醒 回答了该问题

      药品电话销售话术不规范包括什么?

      1、你打算买什么样价位的产品?
      这话是很多药店人经常说的,这是在顾客进入药店后,面对没有明确购买目标的顾客的“迎宾语”,顾客听了这句话会有什么反应呢?一些顾客会说“我先看看”,另一些可能直接就不说话,不理人。
      2、这个价格是不可能卖的
      当顾客跟你讲价格时,你若直接回绝:这个价格是不可能卖的,一副“爱买不买,不买拉倒”的表情,那么顾客将会毫不犹豫地不买你的商品,这是犯了药店人在工作中的态度大忌。
      3、我不知道,我不清楚
      当顾客在问的问题,超过自己所知的领域时,店员千万不能直接说“我不知道,我不清楚”,这样一说,就会让顾客感觉你很不专业,而且有点不靠谱,正确的方法是,当顾客问到一些自己不太清楚的问题时,可以说,这个问题,我问一下专业的人士,再给您回复,让顾客感受到您的真诚,即便自己不清楚也不会让顾客感觉你不专业,至少显示出了你的真诚。
      4、我只是打工的,这事我做不了主
      这话经常出现在搞促销活动送礼,或者顾客讲价格的时候,药店人回绝顾客的话术;其实,这种回绝方法是错误的,当你讲出这句话的时候,顾客就会犹豫,你说的话没有保障,就不会买你的商品了。...

    • 0
      赞同
      2023-04-24 梦浅易醒 回答了该问题

      什么是汽车销售fab话术?

      FAB算一种销售逻辑,按着产品的特征,优点,对顾客的好处依次给顾客讲解,达到成交的目的。...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号