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    墨锦倾城染白衣

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-11-24 墨锦倾城染白衣 回答了该问题

      标准的fabe销售话术要怎么说?

      fabe销售法是非常典型的利益推销法,它是从顾客角度出发,把顾客关心的问题,通过四个方面,巧妙表达出来,从而实现产品的销售。
      f——Features特点,产品的特质、特性等最基本功能,以及它是如何来满足顾客的各种需要的。在表达产品特点时,一定要挖掘有针对性的特点。例如布洛芬,如果顾客的购买需求是为了止痛,那你就应该告诉顾客布洛芬的止痛特点,而不是它的退热特点。
      a——Advantages优势,与同类产品相比较,列出比较优势。
      b——Benefits益处,顾客购买产品,可以获得什么好处。
      e——Evidence证据,证实该产品确实能给顾客带来这些利益。...

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      2022-11-24 墨锦倾城染白衣 回答了该问题

      怎么做网店情景销售话术的ppt?

      你可以找一个模板,然后往里填东西。...

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      2022-11-24 墨锦倾城染白衣 回答了该问题

      家居商品的电话销售话术该怎么说?

      1 顾客:你们是什么品牌?
      导购员:这是中国十大家具品牌之一 xx家具 您一定知道是吗?
      (普通导购员会直接回答:xx家具)
      2 顾客:是哪里产的?
      导购员:国内欧式家具生产规模最大的企业之一xx家具家具制造有限公司 在贵州兴义。
      (普通导购员会直接回答:贵州省)
      3 顾客:你们的产品环保吗?
      导购员:这是中国顶尖家具企业生产的产品 绝对环保 请看这里有最新的证书
      (普通导购员回答:是环保的)
      4 顾客:你们的售后服务怎么样?
      导购员:之所以我们的销售排在全国最前列 不仅仅是我们的产品优秀 还因为我们有出色的售后服务
      (普通导购员会回答:售后服务您放心 一定没问题)
      5 顾客:产品怎么这么贵?
      导购员:只有最好的品质才能卖最贵的价钱 您说是吗?正因为它贵 它又是很便宜的 因为买对一套产品好过买错三套产品 其实我和您一样 希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西 但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务 就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢?如果您少花一点钱买到品质不好的产品 最终反而投入更多您认为呢?
      (普通导购员会回答:这个价格很便宜啊)...

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      2022-11-24 墨锦倾城染白衣 回答了该问题

      眼镜怎么销售合适?有哪些销售技巧和话术?

      销售技巧和话术:
      1、感觉型客户
      特征:表面看起来内向感觉,但实际蔑视世俗与规则。
      点评:感觉型客户喜欢充满戏剧化的浪漫与感情。你可以这样说:这眼镜的设计挺大胆,又优雅的让人感觉很舒服,设计的很独特建议您试戴看看。
      2、领袖型客户
      特征:好胜心强,不喜欢被反驳。
      点评:领袖型客户喜欢表现出成功的样子,善于发表自己的看法。你可以这样说:您真是有眼光,一般人看到这么有设计感的产品就以为很贵,您试试看绝对值得。
      3、观察型客户
      特征:善于思考,有强烈求知欲但行动力弱。
      点评:观察型客户喜欢拥有自己的私人空间,常常活在自己的思想世界里。你可以这样说:这产品品质真的不错,不怕会弄坏,您放心试用看看。
      4、中庸型客户
      特征:不愿意面对矛盾和冲突,难以下决定。
      点评:中庸型客户不愿意拒绝别人,喜欢寻找平衡点。你可以这样说:这个产品我老公很喜欢,我们用了之后觉得相当实用,您家人一定也会喜欢这个功能。
      5、活力型客户
      特征:活泼好动,不拘泥于常规。
      点评:活力型客户讨厌按部就班,对新鲜的事物充满好奇。你可以这样说:这是目前最新的设计和一般的产品不同,这个使用更方便之外还挺流畅的,我给您操作一下。
      6、疑虑型客户
      特征:处处小心谨慎,不轻易相信人和事。
      点评:疑虑型客户喜欢寻求权威的保护。你可以这样说:在同类的产品中,只有我们的产品经过认证,我跟您说明一下这个认证对您有什么好处。...

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      2022-11-24 墨锦倾城染白衣 回答了该问题

      幽默的销售话术该怎么写?

      1、其实,我给您搭配的这一套,可以比作是我们买的家庭影院一样,少买一种产品就像家庭影院少一支喇叭一样,你本来可以360度立体声环绕看电影,结果现在变成了单声道一个喇叭的输出,这中间差了多少效果啊,你觉得可惜不?
      2、你说的没错,我们的肌肤像苹果一样,新鲜的苹果买回家很水灵,但是不放进冰箱,就会慢慢开始氧化了,护肤品就好比我们的冰箱,能帮我们锁水锁鲜,所以一直坚持正确的护肤还是很重要的。
      3、皮脂膜破了就像苹果削了皮一样,会氧化,变质,变黑,肌肤色素沉积,因此会形成斑点。
      4、我们肌肤干燥,往往是缺水、缺油、缺营养,所以只补充水分不够的。皮肤不注意增加营养,就像身体不增加热量一样,没有一点力气,而皮肤就会无光泽,失去弹性。
      5、毛孔粗大,如果不注意收缩的话,就像皮筋长时间拉伸一样,时间久了就失去了弹性。毛孔恢复弹性,伸张自如,就像窗户一样,随时打开,吸收水分和养分。
      6、爽肤补水,保湿霜锁水,就像一间房子有了好东西不锁呢就不保险了啊。...

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      2022-11-24 墨锦倾城染白衣 回答了该问题

      怎么给双面羊绒制定网店销售话术?

      1、客户说贵的时候,不要否认,辩驳会让你站在她的对立面;
      2、夸赞她眼光好,一选就选中了这么贵的衣服;
      3、给出贵的理由,羊绒大衣,原料质量好,手工做的,保暖,美;
      4、所以说像您这样的气质,就适合穿这种精致的衣服,给她一个买的理由;
      5、除了原始基础上已经表明的折扣,不接受讲价;
      6、如果实在不买,不要挽留,买不起的怎么说也还是买不起。...

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      怎么销售帽子?话术有哪些?

      1、利益接近法
      一位文具销售员说:“本厂出品的各类账册、簿记比其人厂家生产同类产品便宜三成,量大不可优惠”
      这种利益接近法迎合了大多数顾客的求利心态,销售人员抓住这一要害问题予以点明,突出了销售重点和产品优势,有助于很快达到接近顾客目的。
      2、求教接近法
      销售人员利用顾客好为人师的心理来接近顾客,往往能达到较好的效果。在一般情况下,顾客是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。
      3、问题接近法
      这各方法主要是通过销售人员直接面对顾客提出有关问题,通过提问的形式形式激发顾客的注意力和兴趣点,进而顺利过渡到正式洽谈。...

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      电商led灯销售话术怎么说?

      1、态度诚恳,用心聆听;
      2、站∕坐在顾客的左边记笔记;(在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到);
      3、眼神注视对方鼻尖和前额;
      4、不打断,不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断);
      5、不要发出声音(只点头、微笑便可);
      6、重新确认(在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单);
      7、不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问);
      8、不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答);
      9、停顿3~5秒(在开始说话时,略停顿3~5秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。);
      10、点头微笑(在谈话过程中,不停地点头微笑)。...

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