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    朗月清风

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-02-24 朗月清风 回答了该问题

      物流园仓储库环保局查什么?

      1、安全用电,防止过载、短路、绝缘老化。
      2、严格加强对易燃易爆物品的管理。
      3、根据需要配置和维护消防设备和设施(消防栓、灭火器、应急照明、疏散标志、安全通道等)。
      4、仓库外应有消防通道和有效的预防措施。
      5、加强人员消防安全教育,提高安全意识和安全素质,建立健全消防安全管理制度。
      6、根据仓库的实际情况对要求进行补充和完善。...

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      2023-02-24 朗月清风 回答了该问题

      物流仓储运营管理是干什么的?

      1、认真贯彻执行公司的发展计划与任务,协助各网点运营主管开展各项业务。
      2、推动公司运营部文件管理规范、流程不断完善,组织落实并跟进执行情况。
      3、落实专项业务分析工作,为业务提升提供决策支持。
      4负责公司实验数据的分析整理工作,给各运营网点提供一定的技术支持。
      5、根据业务要求,制作相应的资质文件和报价文件。
      6、负责运营部文本手册派发与接收,更新。
      7、负责运营部文本相关文档资料的留存管理。...

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      2022-11-25 朗月清风 回答了该问题

      牛初乳怎么去销售?话术有哪些?

      1、适宜人群:脑力劳动者
      销售话术:现代生活、工作压力大,很多人会出现慢性疲劳,摄入牛初乳可以提高工作效率,精神状态好,远离疲劳。
      2、适宜人群:健身、运动爱好者
      销售话术:牛初乳可以增强体质、提高运动机能,帮助恢复体力,修复受损的肌肉和结缔组织,保护身体运动关节。
      3、适宜人群:老年人
      销售话术:随着年龄增加,人的各项身体机能都在下降,牛初乳可以提高机体免疫力,延缓身体器官功能衰退,增强体质,提高晚年生活质量。
      4、适宜人群:肠胃紊乱患者
      销售话术:牛初乳可以调节肠道菌群,改善肠胃机能,辅助治疗肠胃炎、胃溃疡。
      5、适宜人群:爱美女性
      销售话术:牛初乳含有表皮生长因子、转化生长因子等活性成分,可以促进细胞更新和新陈代谢,维持健康,延缓衰老。
      6、适宜人群:孕妇
      销售话术:牛初乳可以增强孕妇的体质,保护胎儿和自身的健康,提高婴儿的先天免疫力,不上火。
      7、适宜人群:哺乳期女性
      销售话术:牛初乳可以提高哺乳期女性的免疫力,提高产后抗感染的能力,促进伤口愈合,远离产后忧郁;同时将免疫活性成分通过乳汁传递给婴幼儿,增强婴幼儿的体质。...

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      2022-11-25 朗月清风 回答了该问题

      母婴店奶瓶该怎么做销售话术?

      奶嘴相关知识:
      1、奶嘴的材质-白色硅胶、黄色乳胶
      目前分为两种,一种我们常见的为白色硅胶,另一种比较少见的为黄色乳胶,乳胶相对于硅胶,没有硅胶有弹性,但乳胶较软,最早有厂家一直在主打销售。但随着硅胶奶嘴不断的更新,使硅胶奶嘴变的更柔软和更有弹性,从而更接近母乳,而黄色的乳胶则容易褪色,而且使用寿命较短,易风化和产生异味,逐渐的在奶嘴领域里消退。
      2、奶嘴的样式-常规型、拇指型
      拇指型奶嘴扁,宝宝口腔张力小,而且特殊上端打孔设计,奶水不会直接流入食道,会经过上颚缓冲到咽喉,所以一般情况下不会造成宝宝呛奶。 但随着奶嘴业的发展,拇指型奶嘴已经不具备之前的优势了,嘴扁但没有弹性,而且最致命的一点是,一旦新生儿在最出的时候选择了拇指型奶嘴。那么由于它的特殊样式,宝宝在接下来吸允母乳过程中,由于习惯了拇指型。大多数宝宝会拒绝常规样式的乳头。
      3、奶嘴的型号-SSSMLFY+
      奶嘴的型号代表着奶嘴前端空的大小。厂家不同,型号代表的月龄通常有一定的差别,我们介绍给顾客的时候一定要细心观察。
      (1)SS-新生儿。目前只有贝亲的新款宽口径奶嘴有销售。适合早产儿以及新生儿使用,奶嘴头部小于常规奶嘴头部2毫米。
      (2)S-通常0-3个月,小号。也有厂家标明0-2个月和0-4个月。一些大品牌奶瓶上通常带的都是S号的奶嘴。
      (3)M-通常3-6个月,中号。
      (4)L-通常6个月以上,大号。
      (5)F-通常9个月以上,个别厂家生产。
      以上奶嘴通常为圆孔,圆孔奶嘴无论是否吸允,在大气压作用下平均每2秒1滴。
      (6)Y-4个月以上使用,适合果汁和迷糊。流量较大。或者适合对奶流量需要更强的宝宝。
      (7)+-4个月以上食用,适合果汁和迷糊。跟适合吸管奶瓶,正规厂家生产的吸管奶瓶上带有的奶嘴型号全部都是+型号。否则吸允特殊困难。部分厂家有张口和闭口之分。
      (8)Y和+奶嘴属于特殊型号,小一点的宝宝我们通常不建议使用喝奶,宝宝掌握不好规律和速度容易呛奶,特别是新生儿。但也有不少妈妈和医院不懂奶嘴型号之分,在最初宝宝选择+和Y。一部分宝宝发生悲剧,一部分宝宝在反复呛奶之后逐渐掌握了。
      (9)+和Y型号是可以由自己吸允速度和技巧控制的,反而可以运用自如。但2个型号的奶嘴有个共同的优点,大宝宝在拿奶瓶玩耍过程中,奶瓶倒置奶嘴不漏奶。
      (10)+和Y型号的奶嘴跟圆孔相比,易裂。提醒妈妈注意检查和跟换。+和Y相比。+的更换速度则更快。但+和Y相比。吸允的张力更自如。...

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      2022-11-25 朗月清风 回答了该问题

      钢材电话销售话术怎么说?

      电话销售钢材技巧:
      1、先建立关系
      **个电话过去,目的不是要做生意,不要有太多奢望,我的目的就是了解对方厂里是否用到钢材,用的什么钢材,用量大概是多少,这些都是很宝贵的信息。
      可能一些对你感兴趣的客户问对一些规格进行询价,这事你不要抱着赚钱的心态去回答,你要报一个比市场价还偏低的价位,**印象是很重要的!
      2、从**做起,让客户不要小瞧你
      销售工作是一项复杂且充满挑战性的工作,活动内容主要包括区域市场调查、竞争对手分析、市场开发计划、客户资信调查、客户开发、客户管理与维护、终端网点建设、终端理货与促销、产品投诉处理等等。开发与管理的对象也很多,有一级批发商、二级批发商、零售商、消费者等等。而钢材业务新手要将每项销售活动执行到位,将每个层级的客户开发与管理好,确实有难度。钢材业务新手可以从走访零售店,帮助零售店理货与促销等基础性的开始,一则积累产品知识和销售技能,再发展到开发零售店、二批,二则证明给客户看,你是**棒的。只有这样,才有可能取得客户的认可与信任,**终达到驾驭和管理客户乃至整个区域市场的目的。
      3、与客户共同销售,用业绩赢取客户充分信赖
      销售,**终的结果是销售业绩,是销量的持续增长和市场份额的不断提升。接下来,钢材业务新手还应深入下去,将客户的激情充分的调动起来,与客户共同开发与管理市场,获取良好的市场业绩,**终使自己成为客户的合作伙伴关系,让客户感觉永远离不开你。...

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      2022-11-25 朗月清风 回答了该问题

      幽默的销售话术该怎么写?

      1.学会自嘲
      销售员在与客户沟通中,总会有处境尴尬的时候。这时,如果用自嘲来对付窘境,不仅能很容易地打破僵局,而且会产生幽默的效果。自嘲时要对着自己的某个缺点猛烈开火,就很容易达到效果。单凭着这份气度和勇气,客户也不会让你孤独自笑,一般都会跟着附和的。
      2.机智诙谐
      在销售活动中,机智诙谐会让你绝处逢生、柳暗花明。销售员用机智诙谐的语言能有效让自己摆脱困境。在与客户交谈时,可以适当地开一些玩笑,但要注意把握好分寸,不宜过头。
      3.巧用反语
      在一些销售场合,正话反说,反而会让销售员获得出乎意料的效果。例如,某销售员销售电扇,客户一直在挑三拣四地唠叨着。这时,销售员顺着客户的意思说:“这电扇确实有点毛病,花那么多钱买到一件不如意的东西真是不划算!”客户一听,反而不好意思再说什么了。接着,销售员趁机同情地说:“电扇的价格比较便宜。电扇比空调省电多了。”站在为客户着想的立场讲话,客户从心里更容易接受你的意见和建议,销售也就变得容易多了。
      4.善用夸张
      根据产品的特点,巧妙地运用夸张的表达方式,往往能引起客户的注意,从而激发他们的购买欲望。有一名销售家庭用品的销售员,每次在销售时都会对客户这样说:“我能向您介绍一下该产品怎样才能代替您的家务劳动吗?”虽然产品不一定能完全代替家务劳动,但这样的表达却能吸引客户的注意,从而为你的销售打开一扇门。...

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      2022-11-25 朗月清风 回答了该问题

      怎么做母婴店的销售技巧和话术?

      从客户购买行为的角度分析,效能型客户在面对某个销售人员时,一般会经历以下五个心理变化过程,一般叫做“组织客户的采购五步”。
      1.阶段:这是客户面对一个新产品或新思想时的第一反应,此时客户因为没有购买意向,因此“不耐烦、冷漠、说话不着边际”等都是正常的。
      2.求阶段:经过销售代表的工作,或是客户自己认知到产品对其的利益,此时客户心中已经意识到产品的价值,他会表现出对产品的兴趣,会耐心听取销售代表滔滔不绝的产品解释。客户的这个阶段往往是销售代表的密月期,客户专心倾听的景象会长久地留在销售人员的回忆中,令销售人员流连忘返。
      3.比较阶段:然而好景不长,当客户开始考虑要实质采购时,货比三家的思想开始抬头,并且随着对产品更加深入地了解,随着对该产品购买后可能产生的问题的思考,客户开始进行评估比较。这时的客户变得挑剔,反对意见层出,甚至会从热情走向冷漠,反而表现出购买意向在降低。
      4.定购买阶段:此时的客户已经完全明确了产品给他带来的价值,或是外部环境逼迫客户必须下决心采购。在此阶段,客户还会最后犹豫,然后为他理想中的供应商找一个理由,最终实施购买。
      5.感受阶段:作为效能型的销售来讲,绝不是东西卖出去了就完事了。客户购买了产品之后,这会对照此前该业务员所描绘的采购后的愿景进行比较,看看是否和自己的预期相符。如果超过了此前自己的期望,客户就满意,就会有持续采购甚至是转介绍其他客户的可能;如果感受基本与自己期望相符,客户心态就会比较平稳;但如果发现实际使用的效果比预想的要差,客户就要抱怨、骂人、甚至提出退货或是试图在尾款上找回平衡。...

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      2022-11-25 朗月清风 回答了该问题

      网上在线销售客服怎么找话术?

      在线销售客服常用话术:
      1、亲,您好!我是XX男装客服代表:督导。您稍等,我帮您核实一下宝贝的情况,马上回复您!
      2、亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
      3、亲,您好!我是XX男装客服代表:督导。这件商品现在……
      4、亲, 掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
      5、亲,不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快。
      6、亲,不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给您回复,谢谢!
      7、亲爱滴您眼光真好,选的这款十分畅销,您穿上肯定十分漂亮~现在下单,今天就可以给您安排寄出哦~
      8、不好意思我们没有进货,不过我们有黑色、紫色、蓝色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?...

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      2022-11-25 朗月清风 回答了该问题

      怎么介绍手表?销售技巧和话术有哪些?

      1、根据首因效应这一销售心理理论,首先介绍给顾客的卖点,就会得到最有效的效果,也会让人印象深刻。所以,我们要把这个产品最突出的卖点说出来。“第一印象”效应”,虽然这些第一印象并不总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并决定了今后双方交往的进程。假如有人在第一次见面时给对方留下好的印象,那么人们就愿意接近他,也能很快达成相互了解,从而影响人们对自己一系列行为和表现的解释。
      2、建立顾客信任心理,只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。我们不能忽视信任,因为信任可以区分产品信任和信任。每个人都应该学会一些确认产品销售技巧。与第一条稍相似,但第一条是起点,这一条才是维系客户的根本,任何成交的前提条件都是信任。仔细聆听,一见到客户就滔滔不绝的介绍,首先要听,要了解客户的想法,尤其要学会推销自己的问题,打开客户的心扉,你才知道该说些什么。不要过来就胡说一通,先问清楚客户想要什么,有针对性,省下你的口舌,不让别人反感,也许还能赢得善于思考的好印象。
      3、话术:一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX专柜!”第二句话一般这么说:“这是我们的新款!”“我们这里正在搞XXX的活动!”提起顾客的兴趣,然后介绍你的产品。...

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      2022-11-25 朗月清风 回答了该问题

      卖童装该怎么做好销售?可以运用哪些技巧和话术?

      1、货品结构要合理
      良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理,不能达到良好的‘互配互搭,那么即便是优秀的导购也无能为力。因此抓连带销售要从订货开始考虑以下几点:产品线是否完整;货品结构是否合理;货品类别比例是否恰当;货品之间的组合能力强不强。正所谓巧妇难为无米之炊,不合理的货品配置是难以创造高的连带销售。
      2、货品陈列有重点有系列
      陈列是店铺无言的促销师。“好的陈列和差的陈列,对销售额的营销至少在100%以上”。主推货品要在店铺的橱窗和阳面做重点陈列。所谓店铺的阳面,就是根据人流的主要方向,能观察到的卖场区域是卖场的阳面。店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键。
      3、导购知识要配套
      对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺货品,吃透产品,还要熟练掌握宝宝各生长期生理特点、需求以及喂养知识,为联带销售打好结实基础。
      熟悉货品不能仅仅停留在熟悉货品的货号,更重要得应用好FAB技巧(FAB即Feature(属性)、 Advantage(作用)和Benefit(好处),按照这样的顺序来介绍,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。...

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