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一笑一尘缘
说没技巧是假的，但是说有技巧，也不好总结，只要记住热情礼貌接待客户，是客户为上帝，耐心为客户排忧解答就可以了。...
1.收到退货—我还没收到/查到退货怎么办? 建议商家：关注退货物流状态，与消费者联系沟通，仔细核实填写的退货信息。 2.消费者一填写物流单号就提示【已签收】，售后处理时效直接缩短为48小时。 建议商家：核对消费者退货物流的发货时间是不是比店铺第一次同意退货退款的时间早。...
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