仓库经理、仓库主管、仓库管理员、运作经理、仓储文员。...
价格和质量是最常见的坑。...
1.先生，我们今天有个立减300的活动，你要了解一下吗?
2.你只要充值3000元，今天的消费就可免单。
3.我明白你的意思了，谢谢你的建议
4.我同意你的观点，您很好地问了这个问题。...
1.问到价格是否能优惠或者能否包邮等问题
“亲，您好本店是可以优惠和包邮的，但是这要达到一定的消费金额，最近本店在做买就送的活动您可以看一下+链接或截图。”
2.问到尺码
“亲，您好本店的YY所标注的尺码都是标准码，亲可以按照自己的平时穿的尺码购买，如果方便的话您也可以把您的身高体重告诉我们，我们帮您选择最合适您的款式。”
3.问到颜色、款式等问题的时候
“亲，您好这件YY的颜色（款式是）有XX”
4.让客户收藏本店话术
“亲，您可以收藏小店，方便亲在小店上新的时候能来选下中意的宝贝哦。”
5.让客户分享商品话术
“亲，亲收到YY后觉得好的话要帮小店分享哦。”
6.提醒可以注册会员话术
“亲，当您收到宝贝的时候可以按照里面的换货卡注册成为本店的会员，享受小店最新的活动和资讯。”...
饰品非销售话术有
1、我可认识你们老板哦，你给我再优惠点，要不我给他电话。、
美女，其实我们的折扣优惠已经很大了，而且我的权限也就只能到这了。要是您方便的话，告知下您的名字，我给老板打一个电话申请一下。
2、太贵了!我就是先试试，我经常逛街，等你们打更低折扣的时候我再买。
美女，感谢您对我们品牌的关注，我们很少有这样的折扣力度的，这次是总公司统一策划安排才推出的，所以有这样优惠机会是非常少的，我建议有喜欢的就先带走，我们的活动随时都有可能会结束哦。
3、我没听说过你们的品牌。
是嘛，看来我们品牌的宣传力度还不够，因为很少打大型的户外广告和电视广告。但您也知道，羊毛出在羊身上，最后也是消费者买单。我们珠宝品牌一直致力至提供高品质的产品和服务给顾客，很多都是老顾客回来，再带新朋友的，我也希望您成为我们的品牌形象代言人。
4、你们的质量怎么样啊?
我理解您对质量的顾虑，毕竟您没有戴过我们品牌的钻戒，对我们品牌不是很了解，您的担心是正常的。但是我很负责任地告诉您，您不必担心。我们的每一件产品都是附带权威检测机构证书的，质量上绝对没有问题。...
话术一定要灵活，需要针对不同客户来制定，比如对企业新客户、已经购买的客户、复购客户的话术都是不同的。所以要学习的内容比较多，有时网上查不到的，可以去书店或者上话术课。...
培训优秀物业客服的方法
1.学会轻松自如地应付业主
2.克服服务障碍
3.保持自制力
4.注意客服仪容仪表
5.注意行为举止...
电商平台属于服务业，主管部门是发改...
国内仓储物流公司排名前十的分别有京东物流、菜鸟网络、苏宁物流、日日顺物流、象屿股份、中外运物流、中储、安得智联、宝供物料PGL、中远海运、盖世国际。排序不分先后，仅提供给您做参考。...
淘宝卖家这样选择货源更有保障
1.“诚”是诚信通，后面6年是加入诚信通的时间，这里就代表这个商家是加入诚信通6年了，对于我们卖家而言，诚信通加入时间越久的越靠谱。
2.“实力商家”跟淘宝“金牌卖家”的性质差不多。这里也是重点筛选的一点。
3.看一下供应商交易评分等，相比一下同行业的描述相符、服务态度、到货速度。
4.看详情描述，很多宝贝详情都是公用的，但有一些供应商做的很敷衍，不处理就放上去，这样的供应商可以暂不考虑。
5.看库存，很多供应商是不能做到库存量实时更新的，所以一般这些库存数都不是很真实，需要咨询客服，尽量找库存相对比较及时的公司。
6.看宝贝价格款式，比较满意的情况下，再关注代理条件，如果说代理商要1钻以上，而自己店信誉不够，没关系，可以跟客服说明一般都会过的。
7.看合作快递以及运费情况，合作的快递最好是一些大家都知道的快递，网点比较多，不用担心小地方不货送不到，顾客也更愿意买你的东西，还要问清楚补差运费是怎么情况以及关于发货时间。...
