1、宝贝上架管理
宝贝应该选择性的上架。这里就拿我的店铺举例：小编是卖运动鞋的，据我观察，一般上午参加网购的大多数是女孩子，下午和晚上男孩子占多数，所以上午就要选择上女款比较多一点。
2、店铺管理
不论是店招还是店铺内模板，都应该简洁，让顾客进入店铺心情舒畅，不宜弄的花哨，让顾客看得眼花缭乱的。
3、关键字
宝贝标题的30个关键字可以参考一些帖子，很容易学习到的。...
1.物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。
2.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。
3.在货物正式入库前进行货物验收，主要是对要入库的货物进行核对处理，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。
4.然后进行库位分配，主要是对事先没有预分配 的货物进行库位自动或人工安排处理，并产生货物库位清单。
5.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。
6.对货物在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的管理仓库。
7.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
8.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。
9.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货， 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
10.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
11.在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
12.承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。
13.装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。
14.车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。
15.在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。...
对初次创业实在是没办法找到灯具进货渠道的人，可以从当地的营销商那里进货。先解决一时之忧，在市场发展时间长积累经验之后，就能够找到相应的进货渠道。...
可以用质检系统，可以查询到客服人员的聊天记录、好评率等等，可以用于客服员工的KPI考核。...
有关客户服务的内容都与客服有关。...
1、法律法规知识。如：物权法、物业管理条例、合同法、环保法、承接查验办法、业主大会与业主委员会指导规则、房地产开发相关法律;
2、心理学知识。人的欲望、服务的心理过程、客户的心理满足变化、装修人员及其他来访人员的心理状态;
3、管理经营知识。物业的经营、增值服务的提供、多种经营的开展、物业管理的行规、物业管理协会的文件、物业管理的本质、物业管理与酒店管理的区别;
4、行业规范。物业管理的国际标准、物业管理的认证、物业管理的装修费用、物业费、水电费、代收代缴费用的分摊和计算;
5、人力资源管理。小区单位作业平方面积成本、岗位匹配、岗位布置、人数布置、因岗设人、用人的科学;
6、会计基本常识。物业费、前期介入费、员工工资和福利费的核算;税收、保险费用的核算;亏本和盈利、财务报表的计算、收支平衡表格制作;
7、社会经验。人性的本质、人类的欲望、物业人员从业经验的调查和核实;...
网络流行词大黄，指的是大型挖掘机，因为大型挖掘机的外表就是黄色的，词语来源自央视视频直播火神山医院和雷神山医院的建设，网友们通过电视机或网络，观看后给现场作业的大型挖掘机起的名字。...
象考公务员一样，考能力的，不会有具体的考试范围，考试大纲的。...
按保险公司客服的工作性质客服也一般分三种：
1.售前客服（主要回答用户在购买前提出的问题，包括对业务的，以及对购物流程的.以销售为主要目的）
2.售中客服（主要处理下单后，业务收到或交易取消前的一系列问题，查单催单为主）
3.售后客服（主要处理投诉类问题）...
菜鸟优云客服外呼有
1、物流业务的电话外呼。
电话外呼是一种推广宣传，并非人工服务，一个个给顾客打电话，而是通过系统的自动筛选，呼出服务的。例如，一件快递到达用户的地址，客服通过它来进行自己的业务，或者对于用户的回访调查。
这样的方式能够有效地提升该企业的形象，提高企业的营销率。
2、处理售后工作。
通过网上服务的功能，和客户进行交流沟通，面对客户出现的问题及时处理。比如，由于路上的物流问题，导致产品到达顾客那里的时候，有些损坏，客户的态度恶劣。
面对这些问题的时候，要安抚好 客户的情绪，并对其做出一些补偿，改善客户的态度，处理好这些问题，是工作比较重要的一点。...
