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    不和群的小仙女

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-01-11 不和群的小仙女 回答了该问题

      天猫客服怎么看之前和客人的聊天记录?从哪里看?

      这是千牛查看聊天记录的方法。
      1.打开千牛工作台,选择一个好友,点击打开聊天窗口。
      2、这时,聊天窗口会显示出最近的聊天内容,内容为灰色;如果需要显示更多的聊天内容,我们需要点击右下角的图标。
      3、这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
      4、如果想要查看更早的聊天记录,可以点击下面的翻页按钮,但是有时候会出现一个问题,如果我们在另一台电脑上聊天,而需要在这台电脑上显示,那怎么办呢?没关系,我们点击右下角的这个图标旁边的倒三角。
      5、然后选择漫游他的消息即可。
      这样就可以了。...

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