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    江山如画

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-07-10 江山如画 回答了该问题

      淘宝注册主要货源如何选择?有哪些选择方法?

      1、从批发市场进货
      这是最为常见的进货方式。批发市场产品品种齐全,价格差距不一,给我们提供了一个可选择的进货平台。
      2、从厂家选择货源
      厂家是产品的生产源头,从厂家选择货源既可以保证产品的质量还可以满足产品的供给,同时能降低产品的进价成本。
      3、品牌代理商
      做品牌的代理经营商也是一种选择货源的方式。选择一个好的品牌不仅能保证产品的销量还能增加网店的信誉度。
      4、经销商
      所谓的经销是指网店和产品生产厂家建立的一种营销关系。一个优秀的经销商不仅仅有丰富的营销经验,更应该具备经销的智慧。
      5、在批发网站批发网店货源
      从批发网站进货已经成为网店货源一种新渠道得到大家的广泛认可。只需要网店店主申请开通支付宝账户,通过批发网站选择货源并进行交易即可完成。...

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      2023-07-10 江山如画 回答了该问题

      河北交通管理局的客服电话多少?

      0311-87867777...

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      2023-07-10 江山如画 回答了该问题

      抖音客服话术设置要遵守哪些原则?

      抖音客服销售话术的基本原则
      1.尊重用户
      用户的体验和感受是至关重要的。在使用抖音客服销售话术时,要始终尊重用户的意见和要求,倾听用户的诉求,做到真正的以客户为中心。
      2.提供个性化服务
      针对不同用户提供不同的服务,针对用户的不同需求提出个性化的建议,这样用户才会感觉到被关注和被重视。同时,客服人员也可以根据用户的反馈,不断改进和完善服务。
      3.提供专业的知识和建议
      客服人员需要了解产品的特点、优势和缺点,以及与之相关的市场信息,以便为用户提供专业的知识和建议,让客户更好地理解产品并作出正确的选择。
      4.合理安排时间
      抖音客服销售话术不仅要达到销售效果,还要考虑到用户的时间和精力是否充足。因此,客服人员需要合理安排时间和节奏,以让用户有足够的时间和空间去理解和选择。...

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      2023-04-06 江山如画 回答了该问题

      淘宝网店如何推广营销?

      主要有站内还站外吧 站内就是直通车 淘宝客 钻展等 都是需要花钱 而且需要技术 站外 即使微信 微博 以及第三方导购平台 推广也不是几句话就可以说清楚的 。...

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      2023-04-06 江山如画 回答了该问题

      熟悉客服相关规则有哪些模块?

      客服系统是客服解决客户问题的软件系统,是企业统一对外联系的窗口。包括呼叫系统、在线客服系统、工单系统等,还具有报表监控、客户管理、AI机器人等功能,有效降低企业人力、物力成本,提升客服人员工作效率,提高服务质量,为企业树立品牌形象。...

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      2023-04-06 江山如画 回答了该问题

      销售过程中有哪些话术?

      1.亲亲~再给我一点点时间~目前人数较多,有什么疑问您先留言~XXX稍后会第一时间为你解答哦!
      2.我亲爱的靓崽崽~ 非常抱歉不能及时回复您的信息,请您再耐心等待片刻~小客服马上回来,等我哦!
      3.亲亲,不好意思,您先留言,稍后第一时间回复您,给您带来不便,敬请谅解,感恩比心心!
      4.亲爱哒,咱们仓库24小时加班轮班打包发货,一般XX小时内就可以发出去了哦!您放心购买哈,小的绝对不会偷懒,因为小的比您更着急呢,恨不得亲自给您送来啦!
      5.亲爱哒~您现在下单,小客服会为您备注好下午优先给您打包安排发货,并且检查好质量哦!
      6.小可爱,真的很抱歉,目前活动期间发货量大,我们会尽快在XX小时内发货,请您耐心等待,谢谢亲~...

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      2023-04-06 江山如画 回答了该问题

      销售窗帘技巧和话术有哪些?

      1、要面带微笑(注意是微笑),然后回答“您好,欢迎光临,我们店里刚来了很多新的款式,请慢慢看,一定会有您喜欢的。
      2、要有礼貌地与顾客保持一定的距离,在1米内,让顾客自己随意挑选,更要注意客人的举动,但不应斜视和盯着顾客看。若顾客进行主动询问,则需要为其做详细的介绍,此时说明顾客对窗帘产生了兴趣,这是接近顾客的最佳时机。
      3、还可以通过赞美客户眼光好,这款窗帘是刚到的新款式;然后可以切入,问客人小区的风格等问题,亲切的问客户装修是什么风格,装修到什么程度,尽量的和客户拉进距离,不要让客户觉得与我们很陌生。
      4、注意要先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力。而且只要顾客愿意回答我们的问题,我们店员就可以继续深入展开发问,使得销售过程得以顺利前行。...

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      2023-04-06 江山如画 回答了该问题

      如何改善客服接听电话的技巧?

      1.要对自己的产品/服务有透彻的认识。拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。
      2.掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。也就是,一开始应该说什么,接下来应该说什么,如果客户问不同的问题,你应该怎么样回答。
      3.要学会尊称。得体的称呼可以提高作为电话销售人员的你的品位和素质。一般对男性尊称“先生”,对女性尊称“小姐”或“女士”。
      4.要学会做沟通记录。电话销售人员在开始电话沟通之后,要学会做电话记录。我们的电话销售人员,一天下来,平均有效电话量为150-200个。
      5.要学会巧妙地自报家门,让对方听完以后可以马上记得住你,这样以后你第二次跟进时,就会节省很多的时间成本。...

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      2023-04-06 江山如画 回答了该问题

      如何面试京东兼职客服?有哪些技巧?

      1.口齿清晰,语言流利。交谈时要注意发音准确,吐字清晰,还要注意控制说话的语速。为了增添语言的魅力,应注意修辞,忌用口头禅。
      2.语气平和,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意;自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。
      3.语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰外,适当穿插一些幽默的语言,可使谈话气氛愉悦,也能展示自己的优越气质和从容风度。尤其是遇到难以回答的问题时,机智幽默的语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给主考官留下良好印象。...

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      2023-04-04 江山如画 回答了该问题

      开了网店以后如何推广与营销?

      1、首先要分析自己的店铺是属于哪一种类目,比如说是服装店,或者是美妆店。
      2、找准目标人群,就可以考虑到相对应人群密集的地方去进行推广工作。
      3、选择最恰当的推广方法,其实推广大致分为两种,一个是站内推广,一个是站外推广。在进行推广的时候既可以选择一种,又或是多种方法同时使用。...

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