1.量良好的个人形象与产品形象相结合
2.创造无阻碍沟通氛围
3.了解客户状态才能够更加有效地去沟通...
我觉得最重要的是要有耐心吧，对客户要有爱心。...
这个问题答案不固定，根据个人能力，所在城市和公司规模决定。...
客服管理要注意客服的这几中表现：
1.说话清晰。
2.注意谈吐，切不要说“喂”，等词语，可以用您好，请代替。
3.要讲究说话技巧。
4.最重要的，讲究原则。不能一味的忍让客户。...
01051832022...
没有可比性，如果是需要善于交谈的人就要找淘宝客服;如果是找老实干活的人，就找仓库管理员。...
淘宝客户管理在这里找：
1.进入淘宝首页，登录到卖家中心
2.进入到卖家后台后，找到“营销中心 — =客户关系管理”，点击进入
3.进入到客户关系管理的页面，我们现在看到的是没有设置过客户关系管理的页面，也就是第一次设置客户关系管理
4.点击“设置”，可以在下面设置普通会员、高级会员、vip会员和至尊vip会员中的满足条件和折扣，设置好后点击保存
5.再点击“营销活动”，可以看到新人礼包、会员专享以及其他活动，我们可以根据自己的情况对店铺设置一些礼包、优惠券等等...
网店客服管理的日常内容：
1、明确自我定位
2、做好绩效引导
3、保持良好心态
4、建立良好的工作氛围
5、做好服务培训
6、梳理工作流程及标准...
客服知识和管理内容。...
商场客服主管要管理的内容：
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门员工。
4、负责安排员工班次、考勤和业绩考核
5、负责客服培训学习...
