职场晋升必备的四大能力：
1.业务能力
这里的业务能力当然就是指你的专业能力，所谓术业有专攻正是如此。这也是你是否了解一个行业、是否擅长一个行业的标准。同时这也是你积累的过程，积累自己的基础、积累自己的人脉、积累自己的行业资源等等。如果业务能力不过硬，后期在招聘管理时，你就要捉襟见肘了。、
2.处事能力
为人处世的能力，决定着你的人脉关系，决定的同事以及领导们对你的态度。良好的为人处世能力能够帮助你积累更多人脉资源，在关键的时候，就能够有人对你伸出援助之手，也许是同事的一句鼓励、也许是关键时刻上司的一句话等等。
3.招聘能力
现在很多行业作为管理者你必须具备一定的招聘能力，公司可能给你配备的是一个不健全的队伍，那么这个时候人力的优化筛选、新鲜血液的注入就需要你自己花一些心思了。团队你准备怎么打造?不能够把招聘全部丢推到人事经理身上。毕竟只有你自己找来的人，不管是培养还是任用，你才是最得心应手的。
4.管理能力
这一项也是公司高层选拔管理者很看重的一方面，管理能力是区别于业务能力、为人处世能力以外的能力，良好的管理能力，能够让团队发挥更高效的价值，相反如果管理者管理能力有问题，那么被耽搁的就会是一个团队的未来。...
1.语速。
你知道自己说话有多快?自己计时算一下，在一段的开头做个记号，大声朗读一分钟，然后数数你读过的字数。一般应该是每分钟150字左右。
在一般的演讲中，语速和演讲的思绪是密切相关的对演讲内容很熟的演讲者在说不同内容时语速也会不一样。例如，它们在说主要思想和难点时的语速要比说笑话和总结是慢。记住：演讲不是体育比赛。演讲的目的在于沟通，而不是比谁说得多。
2.音调和抑扬顿挫。
没有什么比变换音调更能改进你的演讲的整体效果了。但是刚开始学演讲的人往往不会充分利用他们的最好音调和抑扬顿挫。相反，他们总是用一种音调演讲。即使他们说得很容易理解，但这样的演讲就太无聊了。更严重的是，这会使演讲者无法表达他（她）的思想，通常发生演讲者的声音变化不够多，没法表达意思的细微差别的情况，而真正的沟通却正是建立在这一点上。
3.不要害怕停顿。
有人会觉得停顿会让他们忘记要说什么。还有时，他们会害怕在停顿每个人都盯着他们看（其实不管在什么情况下，他们都应该希望出现这种情况）。所以他们不停顿，代之以一串“嗯”、“啊”之类无意义的词（这反而是演讲最避讳的东西）。不要害怕停顿，从来就没有谁因停顿而被攻击。
4.节奏。
停顿起到断句的‘作用。正如标点符号逗号、句号分隔开书面的东西一样，长短不同的停顿把话分成一个个的意群。随意的停顿会把听众弄糊涂且严重影响你的演讲。确保停顿在一群之间而不是在其中。此外，记住书面演讲和口头演讲是不同的，不是每个逗号都需要停顿——也不是没有标点就一定不要停顿。
你还可以通过停顿来强调。例如，当你在说完一句很重要的话之后停顿，你其实是在告诉听众，这是重点。请注意，在某些情况下，恰到好处的停顿比什么话都更有效地传递你的意思。记住：大多数情况下，停顿对发言者而言总比对听众显得要长一些，所以能够表明你很好地驾驭局势。...
抖音店铺避免限流方法：
1.不要一个手机上切换登陆不同的抖音号，做到一机一卡一号。
2.不要过于频繁的发布作品，会被平台判定为营销号，每天最多发布两到三个作品，发布作品之间最好间隔几个小时。但是个人建议每天发布一个作品就够了，我们发布的作品需要质，不需要量。
3.不要随意大量删除作品，隐藏作品会导致账号被降权，不想要的作品可以发一删一，或者发一删二的形式。去慢慢删除，或者每天设置一两个私密，切记不要大批量的设置。
4.一旦开始运营账号，不要长时间停发作品，信号最好每天坚持发布一个，老号稳定之后可以两到三天发布一个也可以。
5.新账号一开始不要发布太长的视频，完播率会受到影响。
6.账号，昵称，头像，个性签名，等都不能出现违规内容，新号背景图可以不用换，就用抖音后台的就可以。
7.新号粉丝没有上万时，不要在个性签名中留微信电话等任何联系方式。更换了文字也不行，后期粉丝长上来之后可以用符号v代替留上去联系方式。
8.新号养号期间不要用外面的WiFi，家里的最好也不要用。后期用家里的WiFi时，设备不要超过四台。如果手机太多，就用自己的流量，因为设备太多也会对账号有影响。
9.账号保持正常互动，不要在视频没看完，大量的去点赞转发，为了点赞而点赞。
10.不要发布大量低质量。没有垂直度的作品。比如今天发布一个数学的，明天发布一个英语的，大后天发布一个化学的，抖音不是朋友圈乱发一气只会造成粉丝不精准，平台不给流量。
11.发布作品的时候一定要记得清晰，因为清晰度不高的情况之下会造成观看者感觉不舒服。导致对我们的视频不喜欢，影响播放量以及涨粉速度。
12.视频里面不要出现任何的水印以及第三方的logo，这样抖音不会给你推荐。...
客服后台的规则和要求
1.保护客户隐私
客服后台处理客户问题时，要严格遵守保护客户隐私的规定。不得泄露客户的个人信息和交易记录，确保客户的隐私安全。
2.快速响应客户
客户在客服后台提出问题后，客服人员应该及时回复，快速解决问题。回复内容要准确、清晰，避免歧义。同时，要提供有效的解决方案，确保客户的满意度。
3.语言规范
客服人员在客服后台的沟通中，要使用规范的语言，避免使用粗俗、不文明的言辞。要尊重客户，用礼貌的语言进行交流，展现企业的专业形象。
4.客户分类管理
客服后台要实现客户分类管理，根据客户的需求和问题类型进行分类，确保问题能够快速定位和解决。同时，要建立客户档案，记录客户的历史交流记录和问题解决情况，方便后续跟进和分析。
5.团队协作
客服后台要支持团队协作和知识共享。客服人员之间要互相配合，及时交流问题和解决方案，提高工作效率和服务质量。可以通过内部聊天工具、知识库等方式实现团队协作和知识共享。
6.数据统计和分析
客服后台要具备数据统计和分析功能，对客户问题的类型、解决效率等进行统计和分析。通过这些数据，可以及时发现问题，优化客户服务流程，提升客户满意度。
7.客户反馈和评价
客服后台要支持客户反馈和评价功能，及时收集客户对服务的评价和建议。通过客户的反馈，可以了解客户的需求和期望，不断改进和优化服务。
8.安全管理
客服后台要加强安全管理，确保系统的稳定性和数据的安全性。要定期备份数据，防止数据丢失和泄露。同时，要加强系统的权限管理，确保只有授权人员才能访问敏感信息。...
看个人能力了，普通人的话也一个月肯定是能学会，接受能力强的人，两周就能学会。...
卖衣服的店铺选择货源的技巧：
1.寻找可靠的供应商：寻找可靠、有信誉的供应商，他们能够提供高品质的产品，并按时交付。可以通过参加行业展览、进行网络搜索、参考口碑和推荐等方式来找到潜在的供应商。
2.货源多样化：寻找能够提供多样化产品的供应商，这样可以满足不同顾客的需求。选择供应商时，考虑其产品的品类、风格和尺码范围，以确保能够提供丰富的选择。
3.货源的时尚性和流行趋势：时尚和流行是服装行业的重要因素。选择供应商时，确保他们能够提供与时尚潮流和顾客喜好相符的产品。了解目标市场的流行趋势，并选择能够紧跟时尚潮流的供应商。
4.产品质量和可靠性：产品的质量对于顾客的购买决策至关重要。选择供应商时，确保他们能够提供符合质量标准的产品。可以要求供应商提供样品进行评估，或者参考其他客户的反馈和评价。
5.价格和利润空间：价格是顾客购买决策的一个重要因素。与供应商协商价格，并确保在有竞争力的情况下仍有足够的利润空间。考虑到产品质量、品牌知名度和市场定位，选择合理的价格范围。
6.供应链的稳定性和灵活性：了解供应商的供应链情况，确保其供应链的稳定性和灵活性。供应商应具备足够的生产和供应能力，以满足店铺的需求。在需求变化或季节性需求高峰时，供应商能够提供及时的补货和调整。
7.服务和支持：选择能够提供良好客户服务和支持的供应商。他们应该能够及时响应和解决问题，提供必要的售后支持和退换货政策。...
拼多多客服违反规则包括的内容
1、用语不文明或骚扰用户，情节一般：
（1）辱骂、谩骂用户，使用带人身攻击的不文明用语，造成用户不满。记住如果客服遇到买家骂人，千万不能骂回去，否则这样一时爽，最后吃亏的可是自己。
（2）通过电信、短信、电子邮件平台客服功能/工具等方式向用户发送垃圾信息或频繁联系，造成用户反感。
（3）如果出现以上骚扰顾客的行为，全店商品将会被下架，禁止上线、上架，为期3天的一个处罚，这对店铺权重的影响可是非常大的。
（4）客服遇到买家骂人，自己要冷静的同时也要让买家冷静下来，并告知对方这样做是解决不了问题的，然后给出解决方案，进行商榷;若买家仍是无理取闹，客服可以拉黑或举报该买家，这样就不用担心影响回复率及工作效率了。
2、骚扰用户，情节严重：
（1）通过电话、短信、电子邮件、平台客服功能/工具等方式向用户大量发送垃圾信息、频繁联系用户，或者多次在深夜、凌晨等不适宜交流的时间段内联系用户，影响用户正常生活。
（2）通过短信、电子邮件、平台客服功能/工具等方式或在评价回复中对他人实施侮辱、恐吓的行为。
（3）如是出现上述两种情况，店铺的全部商品将被下架，且禁止上新、上架;为期总计7天。
3、骚扰用户，情节特别严重：
（1）实施严重影响用户正常生活，给用户身心造成极大伤害或造成恶劣影响的行为，如：向用户邮寄冥币、寿衣等物品的行为。
（2）该商家在淘宝平台售卖的全部商品下架，禁止上新，禁止上架;为期总计15天。同时平台有权解除协议，终止合作。...
做网店客服的考试规范：
1.知识
各平台规则：需熟悉平台相关规则及考核标准、客服注意事项等
2.店铺知识
熟悉店铺：熟悉店铺知识、各类商品、页面活动玩法、兑现流程等
熟悉产品：热卖产品（了解店铺所有产品、向买家推荐热卖的产品，提高转化率）产品知识（了解产品材质、卖点优势、使用方法、价位、库存等，并做好快捷回复）
3.能力
沟通表达能力：条理清晰，沟通表达流利，认真倾听，有效提问，场景推荐和客户需求挖掘，心理把控等
信息收集分析：客户信息收集，数据归类分析，需求登记汇总、客户跟踪。
客服上岗要求：（1）刷金速度（打字速度）快（2）灵活，销售敏锐度高，有促成下单的强烈欲望（3）态度认真积极，执行及响应快，服务意识较强（4）情绪及数据稳定。
个人能力提升：时间管理，个人情绪管理，不断学习新知识，行业积累，执行与诚信。
4.素养
良好的职业操守，强烈的敬业精神与责任感，工作细致、耐心、谨慎、踏实、稳重、原则性强，具备人际沟通、协调能力，良好的团队合作意识。...
