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    眉梢一扬 

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-09-07 眉梢一扬  回答了该问题

      快手短视频收益有哪些规则?

      1、广告分成:当你的短视频达到一定的观看量和粉丝数量后,快手会邀请你加入广告分成计划。根据广告主的投放情况,你可以获得相应比例的广告收益。
      2、打赏收入:观众可以自愿给你的短视频打赏,而你可以从中获得一部分收入。打赏金额根据观众的喜好和对你创作的认可而定。
      3、直播分成:如果你进行直播,快手提供了直播分成的机制。当观众在你的直播间购买礼物时,你可以获得相应比例的礼物价值作为收益。
      4、补贴激励:快手会根据你的活跃度、内容质量以及用户互动情况,给予一些额外的补贴激励。这些激励可以作为你的收益之一。...

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      2023-08-21 眉梢一扬  回答了该问题

      用什么方法可以查询抖音工单?

      抖音上查工单记录的方法如下:
      1、打开抖音APP,进入我,点击页面右上角的图标。
      2、进入设置页面,点击列表中的购物助手。
      3、点击订单,查看并管理购物订单。...

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      2023-08-21 眉梢一扬  回答了该问题

      抖音管理软件有哪些功能?

      功能很多,我们挑几个重要的功能说一说。
      1、订单
      首先是订单管理,可以查询订单信息,订单来源、异常订单等都可以看到。
      2、售后工作台
      售后工作台非常重要,这里可以看哪些订单在售后中没处理,售后原因是什么。
      3、数据
      数据板块非常重要,每天都要看。核心数据、直播分析、达人分析等等,都要看。
      4、奖惩中心
      看有没有新的预警消息,违规消息。很多违规操作平台一般会先给预警,然后按照要求整改,尽量避免因违规被处罚。
      5、营销中心
      营销中心,顾名思义有很多营销手段可以用。
      例如可以设置优惠券、限时限量购、满减、定时开售、拼团等营销活动,也可以参加平台大型电商营销活动。...

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      2023-08-21 眉梢一扬  回答了该问题

      仓储物流特点有哪些?

      根据我了解的唯智仓储管理系统举例来说,显著特点有:
      1、多货主支持:系统全面支持多货主管理要求,可通过一套系统快速实现对多货主的差异化仓库管理需求。
      2、强大的作业规则策略:系统可根据实际的仓储管理要求(如先进先出、后进先出、按批次发货等),通过强大的规则引擎进行上架、拣货、补货、波次、盘点等执行策略的个性化配置,优化仓库作业动线,节省库内作业工作量,解决作业瓶颈,改善库存布局。
      3、精益的库内作业管理:系统按照收货、上架、拣货、发货、移位、盘点、库内加工等将库内的各种作业模式进行细分,按照任务排入作业队列进行下发分配;支持RF和Paper作业模式,并记录相关工作量为计件工资和员工KPI考核提供依据;同时,系统提供完整的库存日志,记录系统操作痕迹和库存变化情况,保证库存追溯的有据可查。
      4、支持APP模式的RF作业:系统内嵌RF模块,可以实现仓库无纸化作业要求,能够大量提升库存准确率和及时率。唯智RF模块基于安卓(Android)开发,具备:支持部署便捷、通讯速度快、网络要求低、支持手持设备和车载设备的应用要求、易于软件更新和维护等多项优点。
      5、细致的批属性管理:除货主、商品代码外,系统提供15个货物批次属性,包括:包装、规格、供应商、原产地、颜色、批次、批号、保质期等。批次属性为仓库管理者提供了对于相同物料细节差异管理的手段。...

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      2023-08-07 眉梢一扬  回答了该问题

      申请抖音官方介入对小店有什么影响?

      抖音小店客服仲裁会影响卖货的。
      抖音仲裁,如果仲裁成功,是会影响卖货的。抖音仲裁成功会影响到抖音小店的体验分,如果抖音小店体验分低,不仅很多平台活动参加不了,更重要的是店铺流量会受影响,导致订单骤降。...

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      2023-08-07 眉梢一扬  回答了该问题

      抖音小店怎样导入快递单号?有哪些方法?

      抖店发货有两类方式导入快递单号,一种是从寄件软件复制快递单号,再回到平台订单粘贴并上传快递单号。
      另一种使用平台一键发货功能寄件的话,不需要自己粘贴快递单号,系统会自动录入单号商家只要检查下就可以了。...

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      2023-08-07 眉梢一扬  回答了该问题

      抖音怎么与物流公司合作?

      1、选择物流公司
      大家都知道市面上的物流公司还是比较多的,大家比较常见的就是顺丰、圆通、中通、韵达等快递,大家常见到的物流公司都是可以去选择合作的,这些比较出名的公司在运输方面又保证,很少会出现丢包裹、包裹损坏等情况,即使有这样的问题,物流公司也会及时联系商家,并进行解决。
      2、签订合作协议
      在我们确定了要和哪个公司合作之后,我们就可以去和物流公司沟通,然后签订相关的协议,这样我们就算是和物流公司成功合作了,以后的物流都从这里发货,根据协议,保证发货的时效、范围以及物流费用,我们可以多签订几家,这样可以根据消费者的要求选择合适的物流公司发货了。
      3、物流订单同步
      签订了协议之后,就要去进行绑定,然后等我们的店铺出单了之后,订单就会同步到物流快递公司那边了,然后物流公司就会及时的打单发货,而且订单信息的情况和物流详情都是会同歩到抖音小店的后台管理的,这样顾客能够随时看到物流的信息。...

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      2023-07-20 眉梢一扬  回答了该问题

      抖音、快手销售客服应该掌握哪些专业知识?

      1、熟悉电商平台规则,了解一般违规,严重违规和高压线;
      2、准确简洁,高效友好地回复顾客购买时提出的各种问题;
      3、熟悉掌握商品信息,了解客户需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点;
      4、做好相应备忘记录并及时跟进,发票信息、赠品信息、选择快递公司、到货时间、补开发票信息等等;
      5、负责客户资料的整理与分类,以便下次接待、保守客户信息,不得外泄。...

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      2023-07-20 眉梢一扬  回答了该问题

      抖音客服话术中哪些话被禁止使用?哪些是禁忌语?

      1、鄙视语
      鄙视语是一个很大的领域,从轻重程度来看,轻一些的鄙视语有:“我说的您是不会理解的”、“您就直接按照我说的做就行了”等等;重一些的鄙视语有“相同的祝福也送给您”和“不管您说什么我都听不到”。
      2、烦躁语
      服务中常常会有人想起“浅笑服务”这个词,便是要求服务人员能够在服务过程中保持浅笑,由于浅笑能够带来活跃的语调影响,但是谁又能在工作中浅笑六七个小时呢?这肯定不现实,所以“浅笑服务”应该是利用语音和言语技巧让客户听出浅笑即可。
      3、反诘语
      在讲服务话术规划时,咱们着重要尽或许在话术规划中将问句进行限用和变型。反诘句是典型的禁用问句,不能用它在服务中直接质疑客户的主意,或许以反诘的办法对客户进行攻击。反诘句的方式有许多种,例如“您不告诉我,我怎样会知道”、“那您告诉我您是怎样用的”和“您真的确认您没有见到”等等。
      4、否定语
      “您不必考虑其他办法了”、“方才的问题咱们不要再评论了”,上面这些否定的句子,是在交流话术中不能运用的。许多人会以为制止否定语的运用便是不能说“不”字了,这个大家一定要清楚,否定语的禁用,是关于客户运用来说的,并不是一个“不”字都不能运用,这要看“不”字在什么句子里,还有它表现出的句意是什么。...

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      2023-07-20 眉梢一扬  回答了该问题

      支付宝客服说话技巧在哪里找?

      你可以去书店找这几本书看看《销售中的心理学》 、《保险销售就这么简单》 、《销售圣经》 、《销售攻心术》 和《我把一切告诉你》。...

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