客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    沵会卜会记⒈辈子

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    10
    答过
    30
    用户头像
    • 0
      赞同
      2023-09-06 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      快手落地页如何设计?怎样跳转?

      快手广告跳转:
      1.跳转至特定着陆页。适用场景:对于线上推广、表格客资收集需求的广告商,和对于知名品牌活动推广的广告商。推广目标:手机上客户线索和宣传品牌主题活动。
      2.Deeplink唤起淘宝网/天猫商城app至宝贝详情页。适用场景:淘宝网/天猫店铺主营销推广淘内产品。营销推广现阶段:获得电子商务提交订单。
      3.安卓系统立即安装包,ios自动跳转app store。适用场景:对于有应用软件下载市场需求的广告商,比如游戏免费下载、应用软件下载等。推广目标:提高应用程序安装。...

    • 0
      赞同
      2023-08-17 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      企业产品有哪些销售渠道?

      企业产品的销售渠道包括直销、代理商、分销商、电子商务等多种形式。
      1.直销:直接面向客户进行销售,常见于高端产品或服务。优点是可以直接了解客户需求,精准定价,但需要花费大量资源建立销售团队。
      2.代理商:将产品或服务交给代理商销售,代理商获得佣金。优点是可以快速进入市场,但需要建立与代理商的长期合作关系。
      3.分销商:将产品或服务交给分销商,由分销商负责销售。优点是可以快速覆盖市场,但需要考虑分销商的利润和销售能力。
      4.电子商务:通过互联网销售产品或服务。优点是可以大幅降低销售成本,但需要建立自己的电商平台或在第三方平台上进行销售。...

    • 0
      赞同
      2023-08-17 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      抖音小店客服专业知识有哪些内容?

      抖音客服专业知识内容:
      1、专业的商品知识:对于那些经常被咨询的问题,如材质、尺寸,物流以及使用事项等问题,应熟记于心。下面以服装为例,介绍客服应掌握的商品常识。
      2、熟悉交易规则:任何平台都会拥有一套自己的交易规则,客服人员要充分了解并学会运用规则。
      3、付款方式及流程:网购交易一般都采用在线快捷支付的方式。客服人员要熟悉每一种交易支付流程,以引导顾客完成交易。
      4、物流知识:客服人员必须掌握店铺所用快递服务的配送情况,熟知发往各地的快递用时情况。还要对物流包裹的撤回、更改地址,状态查询、保价、问题件退回、素赔等问题的处理办法有所了解。...

    • 0
      赞同
      2023-08-17 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      抖音上怎么设置客服工作时间?有哪些步骤?

      在抖音小店中,卖家可以通过以下步骤设置在线客服时间段:
      1.打开抖音小店APP,进入“我的”页面。
      2.点击“设置”按钮,在下拉列表中选择“在线客服设置”。
      3.在“在线客服设置”页面中,找到“接待时间段”栏目,点击左侧的“+”按钮,添加一个新的接待时间段。
      4.设置新的接待时间段,包括开始时间、结束时间和星期几。卖家可以根据自己的实际情况进行灵活设置,建议设置至少6小时以上的接待时间。
      5.点击“保存”按钮,完成在线客服时间段的设置。...

    • 0
      赞同
      2023-08-07 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      抖音如何做多与物流同步?

      抖音下单怎么同步物流信息的办法如下:
      1.找到抖音软件,点击翻开它。
      2.进入抖音后,选择我的,然后找到右上方的...然后找到钱包。
      3.进入到钱包后,咱们找到收益记录。
      4.能够发现支付宝的菜单了,咱们可以点击绑定支付宝。
      5.只需要输入咱们支付宝的信息然后提交就能够了。快来实践一下吧。...

    • 0
      赞同
      2023-08-07 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      快手绑定物流和快递的方法是什么?

      1:电脑端打开快手小店订单办理,找到需求发货订单;手机端也是如此,点击需求发货订单。
      2:点击发货输入快递单号体系主动匹配物流公司;
      3:假如没有匹配上物流公司,那么点击下拉框挑选物流公司;
      4:挑选正确的物流公司后,点击发货即成功发货。...

    • 0
      赞同
      2023-08-07 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      抖音违规后怎样举报?

      举报方式:
      1、直接举报:即通过抖音平台上的举报机制,根据实际情况进行分类举报。
      2、投诉热线:如果遇到紧急情况,需要快速处理,可以拨打抖音客服电话(400-085-3333)进行投诉举报。
      3、在线客服:用户还可以通过抖音客服官方网站,提出举报申请,等待审核处理即可。...

    • 0
      赞同
      2023-07-19 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      抖音小店客服人员需要具备哪些专业知识?

      1、客服人员会不断提升自我素养
      2、了解客户心里真实的想法
      3、外包客服熟悉产品的信息,以及相关资料
      4、充分了解店铺的活动和售后处理方式...

    • 0
      赞同
      2023-07-19 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      抖音客服话术统一的好处有哪些?

      可以表现出客服更专业,话语更有说服力。...

    • 0
      赞同
      2023-07-19 沵会卜会记⒈辈子 回答了该问题

      1688商家客服技巧在哪里能找到?

      可以去百度上看一下,如果有时间的话可以去书店买本书看看。...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号