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    流着眼泪微笑

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-06-29 流着眼泪微笑 回答了该问题

      淘宝客服要设置哪些快捷话术?

      1. 亲,欢迎光临XXX店,我们现在正在进行XXX活动,关注店铺还可以领取x元优惠券哦!
      2. 亲,您好,欢迎光临XXX店!我是您的小客服XX,非常高兴为您服务!请问有什么可以帮您的吗?
      3. 亲,您好!欢迎光临XXX,请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下哦!
      4.宝,本店宝贝拍下后会在72小时候发出的哦,如果宝子比较着急,可以提前跟我说哦,给您安排提前发货哈~
      5.亲爱的,咱们店铺的订单在当天下午5点前拍下的都会在当天晚上9点前发出的哦
      6.亲爱的,咱们店铺宝贝默认发四通一达(圆通、申通、中通、百世汇通、韵达)的哦,如您需要安排其他快递,可以提前跟咱们客服人员联系哦,多出的部分运费是需要您这边自行承担哈
      7.宝贝,咱们家合作快递是邮政EMS的哦,如果您需要加急,建议您可以采用顺丰快递,但是顺丰价格稍微会贵一些,多出的运费需要您这边另外支付哈
      8.亲,此次活动完全是亏本赚人气的,回馈广大新老顾客朋友的。我们每一批货都是同一厂家进货,质量我们都是严格把关的,正品保障,和以前正价商品一模一样的,所以亲爱的们完全不必担心宝贝质量问题哦
      9.亲,您好!这款是我们家的爆款宝贝哦,很多客户买了也非常喜欢,也是大众款式,比较容易搭配。或者你有看中了我们家其他款宝贝的,我可以为您介绍一下的哦。
      10.小姐姐,本店所有产品均为品牌正品,支持专柜验货,假一罚十,可以放心购买哦。
      11.6.18活动正在抢购中,亏本销售,活动量大,活动时间和库存数量有限制,机会难得,预购从速哦。
      12.小可爱,你拍下的商品还未付款哦,活动期间销售很快,还请尽快付款哦。
      13.小可爱,你拍下的商品还未付款哦,请尽快付款以便我们以最快的速度发货哦。
      14.宝,看中的宝贝可以抓紧下单订购哦,这边第一时间给您安排发出哦
      15.亲爱的,今天下午5点前拍下,今天就可以发货哦,这样您就可以早些收到您喜爱的宝贝啦...

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      2023-06-29 流着眼泪微笑 回答了该问题

      医疗客服的议价话术有哪些?

      医疗客服的议价话术
      1.亲我们都是明码标价哦,您买的心理踏实,宝贝虽然有点贵,但是值这个价呢!宝贝的原料、品质、包装、售后,客人都觉得不错哦!该给我优惠您不说我们也会给您的,我们是正品专卖,您请放心!
      2.非常感谢亲对小店的惠顾,不过,对于初次交易我们都是这个价格的哦,当然在我们交易后您就是我们的老顾客啦,那么以后不论是您再次购买或者是介绍朋友来购买我们都是会根据不同金额给予优惠的。
      3.我完全同意您的意见,但您应该价格和价值是成正比的吧?从现在来看您也许觉得买的比较贵,但是长期来说反倒是最便宜的。因为你一次就把东西买对了,分摊到长期的使用成本来说的话,这样是最有利的。常言说:好货不便宜,便宜没好货,所以,我们宁可一时为价格解释,也不要一世为质量道歉。
      4.这样的价格亲也可以开得出来,让我真是好佩服哦,呵呵,看来我们合作的可能是比较小了,还请您多多见谅。如果您一定要走,真是非常遗憾,不过我们会随时欢迎您再次光临!”
      5.现在淘宝的生意也难做呀,竞争也激烈,我们这个月的销售还没有完成任务呢,其实大家都不容易,何苦彼此为难呢?亲再讲价的话,这个月我们就要以泪洗面了,请亲也理解一下我们的苦衷吧,好吗?...

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      2023-06-29 流着眼泪微笑 回答了该问题

      女装网店客服常用销售话术有哪些?

      女装网店客服销售话术
      1.您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的 
      2.看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人  您对流行(材料)有这么专业的认识 
      3.您真是行家,这么了解我们的品牌 
      4.您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术...

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