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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 抖音达人客服话术怎么写?

3条回答

回答数:22   被采纳:0  2023-12-12 09:56

1、首先使用欢迎话术,让观众知道进入直播间后,时刻关注着他们,提升用户的参与感。
2、其次关注话术,观众进入直播间后,运用合理的话术让他们顺手关注一下直播间,为直播间增加粉丝。
3、最后感谢话术,直播间具有打赏关注或者购买产品的功能,对于这些行为,要用真诚的感谢话术来给观众和粉丝反馈。

回答数:21   被采纳:0  2023-12-13 09:19

1、小仙女,我们合作的快递是中通、圆通、韵达、申通呢!因为活动期间快递很多,有的地区可能会出现爆仓现象,请您理解并耐心地等待哦,谢谢。
2、亲亲,您好!本店的宝贝一般情况下都是默认发某快递的哦,如果您这边需要使用其他快递的话,可以直接跟咱们人工客服联系,之后会根据您备注的快递去发货的哦,如果您需要发顺丰,还需要您补邮费差价哦!
3、宝,本店宝贝拍下后会在72小时候发出的哦,如果宝子比较着急,可以提前跟我说哦,给您安排提前发货哈。
4、亲爱的,咱们店铺的订单在当天下午5点前拍下的都会在当天晚上9点前发出的哦!
5、亲爱的,今天下午5点前拍下,今天就可以发货哦,这样您就可以早些收到您喜爱的宝贝。
6、亲亲,看到你还没有拍下,还有哪里不明白的嘛?小客服可以为您解答哦!咱们商品支持七天无理由退换货,您可以放心购买呢!

回答数:30   被采纳:0  2023-12-22 09:29

1、宝,咱家店铺所有产品都有附带运费险的哦,如果宝贝到货不符合您的要求,本店产品均是7天内无理由可以直接申请退换货的哈。
2、宝贝,产品如果是质量问题退换货的话,来回运费均是由我们这边出的哈,如果是非质量问题退换货的话,寄回的运费是需要您这边承担的哈,感谢您的理解。
3、亲,麻烦您稍等一下,我帮您转售后客服,稍后客服会主动联系您并为您解决问题哦!
5、亲,看到您的订单还未付款,是有哪里不明白吗?早付款早发货哦,你也可以早点收到心爱的宝贝呢!
6、宝,看中的宝贝可以抓紧下单订购哦,这边第一时间给您安排发出哦。

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