第一种是根据服务类型，明码标价。一般花费在4000-6000元左右，一般大型的网店会选择这种方式，因为大型网店客流量多，这种方式更合算，而且客服人员的专注度更高。 第二种就是根据服务类型，可以采用底薪+提成和按咨询量阶梯收费的支付方式。费用高低主要取决于四个因素：合作模式、合作周期、客服人数、产品复杂程度。 (1)底薪+提成，就是假如我们的底薪是1500元/月，再加上1%-3%的销售提成! (2)按咨询量阶梯收费就是如果网店每天咨询量300-500,1500元/人/月，如果每天咨询量是600-800,2500元/人/月，往后以此类推，按咨询量的多少阶梯收费。
不同类型的外包服务收费是不一样，比如售前外包和售后客服，整体来说外包收费通常分为两种：一种是按工作时间量来计算的，另外一种是按底薪+提成来计算，这个要根据客户的需求来定，大部分外包是按小时，每月按实际工作日来计算。
电商客服外包的收费方式一般有两种，一种是底薪加提成，另外一种就是固定薪资的临时客服。一样是提供双班轮值的服务，也就是说你只需要付出不到一个客服的薪水，就可以拥有两名客服为电商店铺工作。
