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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 抖音发货超时的处罚规则是什么?

3条回答

回答数:27   被采纳:0  2023-09-26 11:25

首先,抖音小店平台对于商家有明确的交易规则,对于超时发货行为的处罚规则也早已有了详细的说明。如果一个商家连续几个订单出现超时发货的情况,抖音平台将会立即停止该店铺的经营权。对于一般情况下,超时发货的处罚是从中扣除商家的信用值,并取消订单付款。
此外,抖音小店平台还有一项服务知识产权保障制度,如果商家的服务存在知识产权问题,也将会面临处罚,而这样的处罚则更为严厉。

回答数:27   被采纳:0  2023-09-28 13:37

1.如果订单金额小于等于三块,那么我们是不需要赔付的。
2.如果订单金额在3块到300块之间,那么我们就要赔付三块。
3.如果订单金额大于等于300块,我们就要赔付1%,最高不超过30元。
我们赔付的金额将从店铺账户保证金或者货款余额中扣除,并以同等金额的无门槛现金券形式发放给消费者。

回答数:30   被采纳:0  2023-10-05 13:30

如果有超时发货的订单,平台会扣除你账户的金或者货款余额来赔付给消费者。并以同等金额的无门槛现金券形式发放给超时订单所对应的消费者。
单价≤3元,不进行赔付;
3元<单价<300元,赔付3元;
单价≥300元,赔付1%,不超过30元。

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