需要根据淘宝店铺的日咨询量来定价。
淘宝客服外包服务商的收费主要分为三种： (1)底薪加提成：这是最常见的一种模式，底薪保障了外包公司的基本利益，提成也是通过客服的转化率和销售额来实现的，可以提高外包客服的积极性。根据客户单价和店铺销售额，店主可以购买数据软件来监控客服数据。例如：根据商店的具体情况收取2000+2%的费用。 (2)固定工资模式：这种合作模式适合已经成熟、流量大、咨询次数多的大型商铺，这也是适合大型商铺的合作模式。如果你考虑的是第一类客服工作的积极性，比较小，但是固定工资是不一样的。根据咨询量，工作量合理，可以给店家报价，结算比较简单,以上海的一家公司报价为例，客服的平均固定工资不超过4500/人。 (3)临时客服：上面两种都是说的长期客服外包，这种是短期客服外包，比如当有大型活动，如双十一、双十二假期，或者商店活动可以按日结算时，例如：220元/人/天/班次，节假日300元人/天/班次。对于每个班次，如果有需要，临时客服也是可以考虑。
一般都是低底薪+提成的方式，成单量多，服务费就高。
