开网店，客服话术和销售技巧哪个重要？

3条回答

バ幸福De右岸ヤ

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回答数：30   被采纳：0  2023-03-14 16:53

两者同样重要，不过销售态度比这两种更重要。

薄荷少年

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回答数：44   被采纳：0  2023-03-16 16:00

销售话术和销售技巧在整个销售过程中发挥着同样重要的作用，如果真把它们放在一起比较PK的话，我觉得两者不分伯仲，是完美的一对好伙伴。

星云

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回答数：28   被采纳：0  2023-03-17 15:57

都重要，真正优秀的销售并不是在单纯的卖产品，也不是在套用话术和利用销售技巧，更多的是拉近与客户的距离，让客户对你产生信任和依赖，有了这种关系，销售成交也就是水到渠成了。