如何更好更快的掌握客服话术？

3条回答

空谷幽幽

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回答数：32   被采纳：0  2022-10-18 10:07

1.培训，接受专业客服话术培训。
2.多背背客服话术，最好能找人练习一下。

上世笑眸

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回答数：27   被采纳：0  2022-10-18 10:24

说话是门艺术，客服话术需要技巧的，不能死记硬背，要灵活掌握。

帅得想毁容

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回答数：43   被采纳：0  2022-10-19 10:07

接受培训吧，找个专业的培训机构，如果是应聘的外包客服，那就不用担心了，外包公司有培训部门。