全职客服：包括白班客服和晚班客服，客服人员是固定轮流坐岗，又外包公司领导排班。服务价格在没人每月5000元左右，具体定价要根据商家的实际情况而定。这种全职客服适用于专人专店，这样的客服业务性强，商家更放心。
兼职客服：兼职客服也叫临时客服，虽然是兼职但客服是有实力的，都是具有经验丰富、既有服务技巧的专业客服，商家只要在启用客的2-3天为客服培训产品知识即可。这种兼职客服适用于旺季、店庆、商家活动等流量激增，急需专业客服分担流量的商家。平均价格300元每人每天，日常价格在200元每人每天，法定节假日客服价格会有所以变动。
1.底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
2.咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等(类目不同产品不同价格都有区别)。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。
