快手小店带有“假一赔九”服务标示的商品,确认违规售假,将面临九倍赔偿,以下的新增的快手小店“假一赔九”服务规则,一起来学习: 第一章概述 1、适用范围 本规则适用于在快手小店发布的带有“假一赔九”服务保障的商品。 2、定义 (1)假一赔九:指买家购买带有“...
第一章 概述 1. 目的及依据 为提升消费者的购物体验,同时为规范快手小店经营行为,根据国家现行法律、法规、规章、《快手小店用户注册协议》、《快手小店商品推广管理规则》等平台规则之规定,特制订《快手小店等级规则说明》,旨在共同维护平台的秩序和氛围。 ...
1月21日 消息:今日,快手小店发布公告称,将对《快手小店售后服务管理规则》、《【服务违规】实施细则(商户)》、《【服务违规】实施细则(跨境商户)》进行调整,规则调整后于 2022 年 01 月 29 日生效。 其中,《快手小店售后服务管理规则》售后服务要求中,商户驳回用户...
现在有不少的商家开了,快手小店开店以后一定要研究规则。快手官方对于商家的审核一定是越来越严格的,下面就来给大家分享一下快手小店的发货规则具体有什么和有哪些行为是属于违规的。 一、快手小店发货规则有什么? 1、快手小店商品,发货对于包装时有要求的吗...
为更加真实的反映商家的体验服务能力,为消费者下单决策提供更为准确的参考信息,现对《快手小店购物体验分考核规则》进行修订。 本规则于2022年12月08日修订,于2022年12月15日生效。 规则具体调整如下: 修订后规则全文如下: 第一章 购物体验分概述 购物体验分是为消...
快手电商今日发布公告称,为更加真实的反映商家的体验服务能力,为消费者下单决策提供更为准确的参考信息,现对《快手小店购物体验分考核规则》进行修订。本规则于2022年12月08日修订,于2022年12月15日生效。 购物体验分是为消费者下单决策提供的重要参考信息,旨在降...
快手电商今日发布关于《购物体验星级》升级为《购物体验分》的公告。快手电商称,为进一步提升商户/达人服务水平,保护交易双方利益,为用户提供更优质的购物体验,平台现对《快手小店购物体验星级规则》进行修订。 快手电商今日发布关于《购物体验星级》升级为《...
对于订单量较多的商家,可以创建子账号进行多客服管理。而管理员可以在多客服情况下根据店铺业务情况,开启不同状态下的员工接待设置。主要分为基础分流、分组分流、离线分流三种。这样就可以保证到店咨询的消费者能够得到更好的服务。那么这三种分流设置具体是...
快手电商发布公告称,为了给消费者提供更优质的服务体验,明确售后服务相关规则,现对《快手小店售后服务管理规则》进行修订,本规则于2022年9月30日生效。 据了解,《快手小店售后服务管理规则》适用于快手小店平台所有商户和消费者,此次修订主要调整了换货流程和...
拼多多是中国知名的电商平台之一,提供了海量的商品供消费者选择和购买。然而,随着拼多多快速发展,其合规问题也日益引起关注。其中一个重要方面是拼多多的罚款规则。本文将解释拼多多罚款规则并探讨其背后的原因。 首先,拼多多的罚款规则包括两个主要方面:平台...
作为电商商家,一定不要违反平台规则,否则你的店铺迟早面临封店。除此以外,电商商家还要时时留意站内信,时常注意观看平台发布的各项规则,运营过程中更不能有违规操作的情况出现。那么,拼多多商家需要遵守哪些平台规则呢?接下来,我们就一起来分析一下相关知...
30天不发货赔偿规则拼多多商家想要经营好店铺,那自然也需要了解店铺的各种规则,比如说拼多多商家如果30天不发货,那么平台制定的规则是什么呢? 拼多多商家想要经营好店铺,那自然也需要了解店铺的各种规则,比如说拼多多商家如果30天不发货,那么平台制定的规则是...
在拼多多上面也可以拥有365天的售后服务,那么大家是否清楚这个规则呢?我今天就来给各位拼多多商家们详细的介绍一下。 用户提交维修申请的时限为订单确认后至下列时间中较晚者为止: 1)确认收货满365天; 2)国家相关规定说明的售后有效期届满之日; 3)平台其他规则另行规...
相信各位拼多多商家对店铺的运营是很上心的,所以对拼多多的各项规则都需要了解一下,那么拼多多不发货赔偿规则是怎么样的?不发货有哪些处罚?下面多多情报通小编就为大家带来介绍。 拼多多不发货赔偿规则 1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约...
拼多多的发货有相关规定,商家必须在规定的时间内发货。如果超过24小时没有发货,后果如何?让我们来看看下面的内容。 拼多多一直不发货的商家会受到以下处罚 1、揽件超时 包装超时比较严重,因为拼多多要求包装信息必须在订单发货后24小时内更新。包装超时意味着已...