抖音店铺有哪些发货规则要注意？

在我们的抖音上运营小店也是要遵守相关的行业规则，就比如抖音小点的发货规则就是十分重要的，那么对于商家来说，有哪些发货规则是需要注意的呢?跟着小编来一起看看吧!

1.商家应在向消费者承诺的发货时间内发货，并在平台内上传真实有效的物流号。没有明确约定的，平台认定商家在交易系统中设定的发货时间为承诺时间。详细交货时间要求请参考

2.商家发货前，消费者申请退款的，商家应当暂停发货，与消费者达成一致意见后停止退款或者继续发货。商家未与消费者协商强制发货的，应当支持消费者退款，商品由商家自行追回，但消费者主动签收并确认收货的除外。

3.如果商品在商家发货后仍在运输途中，消费者申请退款，如果商家拒绝消费者诉求，且未能停止拦截物流(或拦截失败)，平台有权停止拦截物流并返还给商家(拦截成功后拦截费用由商家承担，双方另有约定的除外)。拦截成功后，平台有权认定其支持消费者。

4.如果存在场外配货的问题，商家应在详情页上予以明确或与消费者另行约定，否则商家需要提供免费转运服务。消费者同意自行提货的，由此产生的自提费用由商家承担。

5.商家承诺或者买卖双方约定使用特定承运人运输货物的，商家应当按照承诺或者约定实施。否则，未包含订单且消费者已签收商品的，可以要求商家退还消费者已支付的运费，同时在不影响二次销售的情况下，支持消费者的退货、退款需求。

抖音小商店，如果货物不发货，可以设置。掌握设置的技巧还是挺方便的。抖音商店的一些其他信息就设置在这个位置。

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