网络购物的发展，客服成为店铺的首要问题，店主自己招聘客服费时间，费成本，淘宝客服外包公司帮助店主解决很多困扰，那么到底哪家外包公司好：
下面萌萌客小编来说一下适合店铺的外包公司应该具备哪些：
1、首先我们在不知道客服具体经验和沟通技巧之前，我们会给您三天的试用期，合作的第一个也会带薪试用客服，如果和您理想的不一样，不满意可以终止合作关系。
2、客服团队都是专业的客服，只专注于客服工作，公司有完善的培训系统，不定期对客服进行培训和考核，实现数据化管理
3、公司的客服有良好的工作氛围，给客服提供晋升的机会，公司员工众多有沟通和交流的平台，客服不是单一性的，能更有热情的为店铺服务，流失性也会减少
4、我们的工资是低底薪加提成的方式，客服为店铺提高销量，才能挣到钱，我们为您省去办公场地，和设备的支出，和您减少资金压力。
5、我们有专业的管理团队，不用您去费心管理客服，不用自己去招聘，没有培训客服的烦恼，团队合作，更能给您提高店铺的质量和水平。
其次我们来了解一下淘宝客服外包公司在市场上的评价：
不管是淘宝还是天猫店铺，各种大型促销，如双十一，双十二，各种节日，商户都会很忙，客服就是顾客与店铺的纽带，唯一可以接触到顾客的，一次活动下来，如果店主自己忙客服，发货等等，估计很久都缓不过来还可能流失顾客，客服外包是大型活动店铺的首选合作伙伴，价格优异，管理规范，转化率高，在网店店主当中口碑还是不错的。
有些店铺在忙的时候找不到客服，选择业余客服来做，临时的客服是找到了但是不够专业可能导致店铺的销量和回头客下滑，响应速度也不会很快，很多规则还是不懂，所以还是专业的客服能让您省心。
那我们怎么找到专业的客服外包公司呢?
合作之前，我们首先要考察公司是不是正规，有没有一套完整的培训体系，看一看公司的客服是不是专业，公司会不会对每一个客服进行基础的培训和考核，客服有没有销售和沟通的技巧，一家专业的外包公司这些都是应该具备的。
如果您想了解更多，可以咨询我们，我们公司成立以来合作了很多店铺，口碑还是很不错的，不管是管理，培训，在行业里也是很多的，我们就是专注于客服服务行业的，只做专业客服团队。如果您想找正规，专业的公司，可以咨询我们，一直值得信赖的淘宝电商客服外包公司。
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