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    北京外包客服口碑怎么样?

    作者:萌口碑  发表时间:2023-06-21 09:49
    【导读】
    本篇文章以举例为主来阐述作者观点。通过母婴店、小跑电动车店主和羊毛店主对北京萌萌客的评价告诉大家北京外包客服公司很人性化,能给予淡季的扶持价,也是长久在合作的服务商,很可靠。

    北京外包客服口碑怎么样?“口碑”都是做出来的,外包客服是电商行业发展的一个趋势,口碑怎么样?得听听与服务商合作过的卖家怎么说。

    母婴店主这样说:

    与北京萌萌客合作快两年了,他们家的外包客服一直让人挺省心的,因店铺转型,淘宝店铺流量做不上去,中间中断过合作,阿里巴巴开起来之后,又与萌萌客继续合作了。在我晚班客服不好安排的时候,说出了自己的需求,萌萌客马上给安排了人。业务能力超强,不仅能够帮我及时增减人员问题,而且还省了不少成本,重点是服务质量一直保持的很好,即便中间换过客服,也都是全部培训考核后上岗的,一直以来都挺认真负责的,用的很顺手。

    小跑电动车店主这样说:

    北京萌萌客的QA部门回访店主时,店主是这样说的“能和你们合作,我真的很开心呢!之前一直怕外包客服这那的,没想到找你们找对了”,这是对客服工作的最大肯定,也是对萌萌客这家专注于电商客服外包公司最大的赞赏。

    “只要小跑还卖的懂,续约一直在”,掌柜的话感动了萌萌客每一位成员,合作时间不长,却建立了深厚的感情。当初抱着试试的态度包出了售前客服,几个月来肯定了客服的专业和用心, 22号又包出了售后客服,在下半年还会包出阿里巴巴,打算长期合作。萌萌客与北京小跑,彼此信任,彼此依赖,感恩掌柜的支持,萌萌客将以最好的销量回馈您。

    北京外包客服口碑怎么样?

    羊毛店主是这样说:

    我们公司一直在跟客服外包团队合作,合作几家对比下来,就,萌萌客最让人放心。之前合作的外包公司,是外地的,报价很低,但是转化率很差,响应时间也跟不上,成本虽然少了,但是店铺的服务质量一直上不去,DSR评分也一直在下降,给店铺造成了极大的影响,平均客服的转化率在10%-20%上下浮动,而萌萌客客服可以达到30%-40%以上的转化率,提高店铺的销售额,而且价格还不贵,更重要的是,我的店铺是做羊毛一体的家居,淡旺季非常明显,淡季的时候几乎没什么咨询量,但是也需要挂着,萌萌客就很人性化,能给予淡季的扶持价,也是长久在合作的服务商,很可靠。

    北京外包客服的口碑怎么样?北京做客服外包的公司不少,口碑好不好?靠不靠谱?只有合作了才知道,如果有外包的需求,一定要多方考察才行。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

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