京东客服外包怎么按照咨询量收费

短期收费模式。选择这种外包形式的商家基本都是网店临时需要客服，北京萌萌客外包商就有相关的客服内容，如：商家临时有事离开、假日客服、平常的促销活动客服、618大促、双11大促、双12大促等客服。这种短期客服的特点就是服务时间短，对服务

按照时间收费。这是最常见的一种收费方式，也是最容易理解的。即按照时间来计费，比如每小时100元、每天800元等等。这种方式的好处在于清晰明了，对于商家来说也好控制成本。萌萌客客服外包服务商的运营经理曾提醒过，但是也有缺点，比如客服

包坐席收费模式。这种收费模式的好处是客服专一，只负责一个商家的店铺，并且客服都是选用的两年以上有丰富客服经验的员工，不管是客服质量还是客服对网店的熟悉度都要好过其他模式。对于客流量比较大或者大型的网店性价比最高，是商家最放

业务量比较大的公司。如果拼多多店铺的业务量比较大，店家对客服的要求比较高，最好租用客服外包公司的专人客服，这种客服价格会略高一点，但都是有着丰富客服经验的员工，服务质量是最放心的。报价在4500-5500元/人/月左右。

1.按时间收费 按时间收费是客服外包行业中较为常见的一种收费方式。具体来说，就是根据客户需要提供的服务时长来计费。这种方式适合于那些需要长时间服务的客户，比如需要24小时在线客服支持的电商平台。