客服外包这个业务涵盖的范围比较广泛，线上的客服(网店客服，网站客服，微信客服，QQ客服，微博客服等等)，呼入呼出客服，凡是需要客服都可以外包，所以客服外包这个行业的市场还是很大，主要看经营的怎样了。下面由萌萌客小编来给大家介绍一下萌萌客与“简·影”的故事。
建立信任，获得白班客服试行的机会
2016.7月，“简·影”的杨总亲自打电话咨询客服外包事宜，可见对客服人员的重视。由于杨总公司出现招聘难的情况，再加上公司之前的客服也提出了辞职，杨总迫切需要客服人员接岗。想起萌萌客客服外包的客户经理桑女士之前打过她的电话，给她简单的介绍过客服外包业务，当时杨总并没有太在意，也没有具体了解，正赶上现在需要，杨总就给桑女士回电了，详聊之后，杨总觉得合作模式可以，于是面签了一个白班客服进行试行。初次建立信任，给予了一次合作的机会，然而，萌萌客经受得住考验。
走进“简·影”，感受婚纱摄影里的“无印良品”
“有客人说：你们就像婚纱摄影里的无印良品，温暖、质朴、简单，品质一丝不苟。”是的，简影被誉为“婚纱摄影界的一股清流”，2009年在北京成立，一直坚持简洁、自然即永恒的理念打造高水准的摄影与服务团队，坚持原则，坚持以客片说话，呈现高品质的摄影作品。
“有一种爱情，见证天长地久;有一种照片，简洁自然即永恒;有一家婚纱摄影，叫简影，拍摄可以流传半个世纪的故事”。这就是简影。以人物为中心，以情感为重心，以真实为忠心，纯客片展示，都是真实的口碑和评分。如果你正在寻求一家高品质又自然温暖的摄影机构，不妨走进“简·影”，会让您有意想不到的惊喜!
增加班次，客服全托管，肯定萌萌客的实力
经过一两个月的试行和考察，肯定了客服的销售能力，响应时间很快，而且转化率很高，在2016.9月，北京“简·影”的杨总与萌萌客客服外包服务商加签了一个晚班客服，之后又把公司的微博包给萌萌客了，目前是客服全托管的状态，从一开始的半信半疑的试行到现如今客服的全托管，无不是肯定了客服的工作能力和销售业绩。
口碑相传，推荐朋友将客服托管萌萌客
最好的推广莫过于口碑相传，确实如此。北京“简·影”婚纱摄影与萌萌客客服外包服务商合作至今，也有将近两年的时间了，客服的销售能力以及业绩尽收眼底，完全信任和放心托管，甚至于介绍给有客服需要的朋友。杨总就是如此，好的资源确实需要大力宣传和推广，口碑就是这样来的，萌萌客在这里再次感谢杨总的支持和信任。
北京萌萌客不仅可以外包网店客服，网站客服也是可以的，还有微博，微信等等，如果您正在为客服人员烦恼，不妨多了解一下客服外包，靠谱的客服外包服务商不仅能为企业节省人力开支，而且还大大提高了销售额，因为他们是专业的，专业的事情应该交给专业的团队做，这样才能创造最大的利润。
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