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    北京外包天猫客服哪儿好?

    作者:萌外包  发表时间:2022-07-09 04:07
    【导读】
    很多人都觉得北京竞争压力大、成本高外包客服公司很难生存,其实无论在哪儿只要有实力、会做事,都能生存下去。我们来看看北京萌萌客的生存方法:一、服务范围广;二、服务专业,有保障。

    北京外包天猫客服哪儿好?有的商家会说北京的外包客服公司很难生存下去,用人成本高,竞争压力又大,其实不然,只要你实力够,做事够,到哪里都有市场。目前在北京,做的比较好的就数北京萌萌客了,自建公司以来,一直专注于客服外包,越来越专业,甚至已经形成了体系。

    我们一起来看看它具体好在哪里?

    一、服务范围

    1、网店客服外包

    北京外包天猫客服哪儿好?

    为各种购物平台提供客服服务,积极主动的接待顾客,快速高效解答顾客问题,引导顾客下单,大幅降低客服成本,快速提升销量。

    2、售前/售后客服

    为店主提供售前售后客服,从售前接待咨询,售中订单处理,售后回访及处理中差评服务,从销售技巧,沟通技巧培训,再到品牌专业知识的培训,全部采用标准化管理。

    3、网站客服外包

    提供专业的网站客服服务,适合各种类型的销售公司,提供产品咨询,售前咨询,售后咨询,获取客户联系方式等服务。我们专业的客服以最快的速度熟悉和上手网站沟通平台以及专业知识,确保短时间内能与客户顺畅的沟通和交流,萌萌客可以助您快速获得商机。

    4、白班/晚班/活动/临时客服

    应市场的需求,提供白班客服,晚班客服,活动客服,临时客服,解决店主招聘客服难,管理客服难,排班困难,客服人员流失大,旺季流量剧增需要增加人手等问题,专业的服务交给专业的人来做,效率会大大提高。

    二、服务价值

    1、无忧服务:提供三天免费试用,合作进行时提供长达一个月的试用期,试用期期间客户不满意可以随时终止合作,只收取对应服务时间的服务费。

    2、专业服务:只专注于外包天猫客服服务,具备完善的客服管培体系,标准的客服管理和考核流程,实现了全程数据化管理;

    3、稳定服务:客服外包公司有更好的工作氛围,给客服提供更好的职业规划和成长空间,能有效的缓解店铺客服的工作单一性,提高客服工作的热情,大大增加了客服的稳定性;

    外包公司工作氛围好

    4、省钱服务:低底薪加提成的收费方式,店铺闲时可以节省店铺资金。免去了员工食宿、办公电脑、场地、福利等其它支出。

    5、省心服务:店主不用直接管理客服、省去了客服招聘和培训的工作。

    北京外包天猫客服哪儿好?北京萌萌客全包了。找对合作伙伴,事半功倍,如果你还在为外包客服焦虑,请快速连线北京萌萌客吧,绝对值得信赖!

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      2022-07-09
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