无论你觉得自己和员工的关系多么近，都需要能够让员工能服从你的能力。所以要掌握与不同员工的沟通技巧。
1、技术大牛的沟通
所谓的技术大牛，就是技术一流的那种人，但这类人也是风格各异，有的人很谦逊，有的人则很桀骜。谦逊的人基本自我管理很好，我们主要讨论的就是那种不好管的员工，对于他们，我们的原则就一个词语“推拉”，所谓推就是给予他很大的自由度和空间，既然能力很强，那就放手去做;但是我们在必要的时候又需要拉一下，让他明白不能太放纵，做到恩威并施。
2、刺头员工的沟通
刺头员工就是比较难对付的人，有典型的缺陷，要不就是性格孤傲、要不就是脾气火爆、要不就是滑头、要不就是老赖等等，这类人往往有其独特的特点，也就是说用好了能做很多事情，用不好了能坏大事。所以对这类人的使用和沟通我们都是扬长避短，尽量安排他比较适合和喜欢的事情。
3、资历丰富员工的沟通
资历丰富的员工每个单位都有，有些资历丰富的员工仍然兢兢业业，有些资历丰富的员工则耍横，我们讨论的主要是这类耍横的员工。资历丰富的员工有几个特点：熟悉公司的一切、对团队有过很大的贡献、曾经证明过自己，但是很多人其实都有个人的弱点，因为按说他们的机会很多，却没有走上公司的管理层和技术专家，肯定是有其自身的硬伤的，有的时候他们又想做事情来证明自己，也就是说这类人是典型的两面人，想做的时候非常积极，不想做的时候懒散的要死。对于此类员工，我给的原则就是“激发”，我们要激发他的能动性，让他先调活，做他自己喜欢的事情，同时让他指导新员工，这样他又有自由度又有一定的权利，所以工作的激情肯定会大涨。
4、性格内向员工的沟通
性格内向的员工其实不少，他们不擅长与人沟通，但是工作上基本都比较靠谱，所以我们在平时工作中以“引导”为主，引导他参加公司的活动，引导他例会上发言，引导他与公司同事一起玩耍等等，慢慢地他会更好的融入团队的。
5、中规中矩员工的沟通
每个团队都不可能是技术大拿，中规中矩的员工最多，这类员工也许是还没找到自己的价值方向，抑或自身潜力还没有挖掘出来，抑或是本身就不是那么玩命工作的人，对于这类人我们的要求就是“尽职尽责”，做好自己的任务就够了，不奢望他们能做的更多更好，其实我们内心都希望他们能表现得更优秀，但是不同人的追求和改变需要从他们自己内心出发，外部的动力终究是有限的。
6、混吃混喝员工的沟通
这类员工最麻烦，还没到你开除他的程度，但是你明显能感觉到就是天天混来混去的。有些工作也能做好，但是偶尔也给你找事。对于这类员工，我觉得我们的沟通策略就是“加强管理和约束”，看得紧就会做的好，看得松就“放羊”了。
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