客服外包公司哪家好?

好的客服外包服务商什么样：重视服务态度、设有客服培训和管理部门、有专业的质检系统、有大量成功的合作案例，网店也可以通过对比客服公司的工作环境、客服专业度、服务质量、价格、服务态度等方面，来判断客服公司哪家好。

在这里给您分享一下选择客服外包公司的方法，这四点必须关注：

1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，而是就目前来说。客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，不过相对来说大品牌公司更有保障一些。

2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。

3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。

4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。

优质的客服公司经验丰富，实力雄厚，经得起考验，能够提供高质量、高效率的客服服务。外包是趋势，外包本身也没什么问题，但做选择的时候大家还是要谨慎。

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