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    外包客服服务商的排行,优质的外包客服有哪些?

    作者:萌排行  发表时间:2023-08-25 16:20
    【导读】
    本文为大家介绍的外包客服服务商都是成立时间比较长、口碑比较好的几家,分别是鸿联九五、北京萌萌客网络科技有限公司、上海网萌、深圳天云翔网络科技有限公司、云伙计。

    随着电商对外包客服需求的越来越大,越来越多的人成立了外包客服服务商,但新成立的服务商经验上要有所欠缺,想的也不如老牌的服务商周全,合作中不可避免会出现很多的摩擦。虽然现在外包服务商还没有绝对的谁第一,谁第二,比较优质的外包服务商都各有各的优势,下面我们就来看比较优质的几家外包服务商。

    鸿联九五

    鸿联九五成立于 1995 年,开始是做呼叫中心的,后来才做的在线电商客服。鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,这家公司算是做的时间挺长的了。

    北京萌萌客网络科技有限公司

    北京萌萌客网络科技有限公司(简称北京萌萌客)成立于2016年,注册资金有1000万元人民币,从成立至今一直专注于电商等在线平台提供客服岗位的外包服务,服务平台有:天猫、淘宝、拼多多、京东、苏宁易购、还有一些公司做的网站的客服、电话客服等等,萌萌客总部位于北京市房山区,目前在北京、沈阳、河北涿州、河北邯郸、济宁也都有客服运营中心。北京萌萌客的办公环境、办公硬件、软件都是不错的,前期还会提供免费试用,已经实现了服务的流程化、标准化、数据化管理。

    外包客服服务商的排行,优质的外包客服有哪些?

    上海网萌

    上海网萌网络科技有限公司正式成立于2011年6月,总部位于上海浦东张江高科技园区。目前与魅族科技、方太、贝亲、Lily女装等众多知名品牌电商和数千家淘宝天猫卖家建立长期合作关系。

    深圳天云翔网络科技有限公司

    深圳天云翔网络科技有限公司,做的外包业务包括:会议邀约、呼叫中心外包、售后外包、电话营销外包、客服外包、电话客服座席外包呼入呼出外包等。服务过的企业有滴滴、苏宁易购、乐视商城、钉钉、销售易、韦博英语、学大教育、智康教育、新东方等等。

    云伙计

    云伙计成立于2010年,云伙计灵活用工提供业务流程外包(BPO)服务管理、培训考核、智能管理的解决方案,云伙计运用人才租赁的模式,为互联网企业提供高效、专业的云端服务团队,提供短期用人和长期项目外包相结合的用工解决方案。

    以上这五家外包客服服务商就是行业内比较具有代表性的服务商,成立时间比较长,在网店中口碑比较不错的,如果您正在找外包服务商,可以从这几家中找一家适合自己的合作。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

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