如何设置抖音店铺客服？怎样提高店铺销售量？

现在很多人都喜欢在抖音平台上购买商品，在抖音平台上开店的商家有很多，我们遇到了商品的相关问题，可以咨询店铺的客服，今天我们就来看看抖音小店客服怎么设置，我们应该如何提高抖音客服销量呢。

一、抖音小店客服怎么设置?

一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息，能有效提升消息的回复率及售后质量。

在线客服设置包括在线会话服务和离线会话系统分配两个部分。

抖音客服欢迎语为用户接入人工时的对用户展示的欢迎语，由系统自动发送，提升商家响应效率和消费者感知。

二、如何提高销量?

1、输出有价值的视频

在抖音平台上售卖产品，视频是非常重要的，抖音平台上视频可以带来很大的流量，商家一定要保证商品的原创度，不要搬运其他人的视频，好的视频内容对产品的销售有很大的帮助。

2、优化产品的主图

想要买家在琳琅满目的商品中注意到店铺的商品，需要有独特的地方，吸引买家的注意力，毕竟现在是一个视觉营销的时代。买家的注意力比较有限，能够吸引买家注意力的，就可以取得初步的成功。

3、优化标题

标题一定要卖点明确，简练直接，一看即知商品优势，可以从产品本身的特性、价格优势、品质或品牌保证、促销优惠信息等入手。

以上就是抖音小店客服的设置方法以及提高销量的方法介绍，希望这篇文章能够帮助到各位抖音用户。

【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。